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更新于 11月5日

黔大俠體驗(yàn)餐廳經(jīng)營負(fù)責(zé)人

1-2萬
  • 貴陽觀山湖區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳品牌體驗(yàn)餐廳
一、角色定位:不止是 “餐廳店長”,更是 “品牌價(jià)值落地操盤手”?
角色本質(zhì):黔大俠品牌線下體驗(yàn)樞紐的 “第一責(zé)任人”,需平衡 “餐飲服務(wù)效率、品牌體驗(yàn)深度、跨品類轉(zhuǎn)化效果” 三者關(guān)系;?
核心目標(biāo):1. 實(shí)現(xiàn)餐廳單店盈利;2. 落地溯源信任、文化沉浸等品牌體驗(yàn);3. 以餐廳為入口,帶動(dòng)品牌豬肉 / 肉制品銷售。
二、核心能力?要求:
(一)、餐飲運(yùn)營硬實(shí)力:保障門店基礎(chǔ)盤穩(wěn)定?
1、全流程管控能力?
能主導(dǎo)制定 “食材驗(yàn)收 - 存儲(chǔ) - 加工 - 出品” 標(biāo)準(zhǔn),如落地《黔大俠食材驗(yàn)收臺(tái)賬》,食材損耗率≤3%;?
2、精通餐飲成本核算,能優(yōu)化人力、食材、能耗成本,
3、具備突發(fā)問題處理能力,
4、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力?
5、能搭建 “品牌化服務(wù)培訓(xùn)體系”,如設(shè)計(jì) “品牌知識(shí) + 貴州文化 + 服務(wù)話術(shù)” 培訓(xùn)課程,確保新員工 1 周內(nèi)掌握品牌相關(guān)知識(shí)講解、服務(wù)禮儀等核心技能;?
6、擅長團(tuán)隊(duì)激勵(lì),如制定 “品牌傳遞之星”“轉(zhuǎn)化能手” 等評(píng)選機(jī)制,帶動(dòng)員工主動(dòng)推動(dòng)會(huì)員添加、特產(chǎn)推薦。?
(二)品牌價(jià)值落地能力:讓 “體驗(yàn)” 不流于形式?
1、體驗(yàn)場(chǎng)景打造能力?
能將品牌營銷方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的門店動(dòng)作,
2、能創(chuàng)新文化互動(dòng)形式,如結(jié)合貴州節(jié)日策劃 “苗家殺豬宴”“酸湯制作體驗(yàn)” 等活動(dòng),確保每月至少 1 場(chǎng)特色活動(dòng),帶動(dòng)客流環(huán)比增長 15%。?
3、品牌認(rèn)知傳遞能力?
自身深度理解黔大俠 “生態(tài)養(yǎng)殖” 核心價(jià)值,能培訓(xùn)員工用通俗語言傳遞
4、能主動(dòng)挖掘門店品牌觸點(diǎn),如在食材展示區(qū)增加 “養(yǎng)殖基地照片墻”,在收銀臺(tái)擺放《貴州好肉故事冊(cè)》,強(qiáng)化顧客地域認(rèn)同。?
(三)跨品類轉(zhuǎn)化能力:打通 “餐飲 + 零售” 閉環(huán)?
1、會(huì)員運(yùn)營能力?
能落地 “分層會(huì)員體系”,如針對(duì)金卡會(huì)員設(shè)計(jì) “基地探視”“專屬定制菜” 等權(quán)益,
擅長用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)會(huì)員復(fù)購,如通過會(huì)員系統(tǒng)分析消費(fèi)偏好,定向推送 “生鮮券”“預(yù)制菜新品”,帶動(dòng)會(huì)員月均消費(fèi)≥3 次。?
2、渠道聯(lián)動(dòng)能力?
能對(duì)接黔大俠生鮮 / 預(yù)制菜供應(yīng)鏈,確保特產(chǎn)區(qū)貨品充足(補(bǔ)貨響應(yīng)時(shí)間≤24 小時(shí)),并設(shè)計(jì) “用餐 + 特產(chǎn)” 組合優(yōu)惠(如消費(fèi)滿 200 元贈(zèng)生鮮券);?
3、能聯(lián)動(dòng)外部渠道(如貴州本地旅行社、企業(yè)工會(huì)),拓展 “旅游團(tuán)餐”“企業(yè)團(tuán)建” 訂單,此類訂單占比≥20%。?
4、本地資源對(duì)接能力?
能快速對(duì)接貴州本地供應(yīng)商(如酸湯、折耳根等輔料供應(yīng)商),確保特色輔料新鮮供應(yīng);?
有本地餐飲人脈或渠道資源(如與貴陽旅行社基礎(chǔ)),能快速拓展本地客群。?
三、經(jīng)驗(yàn)要求
1、核心經(jīng)驗(yàn):3 年以上特色餐飲 / 高端生鮮體驗(yàn)店管理經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先有 “地域菜餐廳”“餐飲 + 零售聯(lián)動(dòng)” 經(jīng)驗(yàn)者,如曾運(yùn)營過 “農(nóng)場(chǎng)直供餐廳”“地域特產(chǎn)體驗(yàn)店”);?
2、品牌相關(guān)經(jīng)驗(yàn):有過品牌線下體驗(yàn)店運(yùn)營或 “餐飲品牌化打造” 經(jīng)驗(yàn)(如參與過門店品牌觸點(diǎn)設(shè)計(jì)、顧客體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目);?
3、地域加分項(xiàng):有貴州本地餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或深度了解西南地區(qū)餐飲消費(fèi)習(xí)慣(如知道西南顧客對(duì) “酸辣味”“食材新鮮度” 的高要求)。?

工作地點(diǎn)

貴陽市-觀山湖區(qū)-長嶺北路恒大中心

職位發(fā)布者

胡女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo貴州富之源科技(集團(tuán))有限公司
貴州富之源科技(集團(tuán))有限公司是一家集“糧食加工及原料貿(mào)易、飼料及動(dòng)物營養(yǎng)、種豬及生豬養(yǎng)殖、屠宰及食品商超運(yùn)營”等4大產(chǎn)業(yè)為一體的本土大型農(nóng)牧全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。旗下分子公司20余家,員工1000余人,近五年規(guī)劃出欄生豬300萬頭,集團(tuán)玉米需求約100萬噸/年。旗下企業(yè)先后獲得貴州省重點(diǎn)龍頭企業(yè)、扶貧龍頭企業(yè)、高新企業(yè)、黨建先進(jìn)企業(yè)等稱號(hào)。貴州富之源供應(yīng)鏈有限公司是富之源集團(tuán)旗下的一家分子公司,主要從國外進(jìn)口飼料原料,進(jìn)入保稅區(qū)后進(jìn)行加工,再銷售至貴州省內(nèi)其他飼料公司。項(xiàng)目位于貴州省貴陽市綜合保稅區(qū),交通便利,離貴陽繞城高速綜保收費(fèi)站約一公里,離都拉國際物流港約兩公里,項(xiàng)目占地近80畝,累計(jì)倉儲(chǔ)能力約10萬噸,建筑面積2.3萬米,15個(gè)糧食筒倉(9個(gè)5000噸立筒倉,6個(gè)豆粕倉),1.1萬平標(biāo)準(zhǔn)化定制廠房及四層綜合辦公樓1棟,項(xiàng)目投資及運(yùn)營資本逾5億元,項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)能100萬噸/年(一期產(chǎn)能75萬噸,預(yù)計(jì)2021年7月投產(chǎn)),是貴陽綜保區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,是筑城海關(guān)重點(diǎn)推薦項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效應(yīng):滿產(chǎn)后每年進(jìn)口金額4億美元(30億人民幣),創(chuàng)造稅收4億元/年(含海關(guān)稅收),每年進(jìn)口糧食100萬噸,加工100萬噸,銷售100萬噸。項(xiàng)目物流效應(yīng):物流體量大,物流吞吐量可達(dá)10000噸/天,每天“一個(gè)專列”,是貴州建設(shè)“西部陸海新通道”及“南下大通道”的有力支撐,是“都拉營國際陸港通”項(xiàng)目的重要力量,是“海-鐵-汽”多式聯(lián)營的充分運(yùn)用,為“黔貨出山”解決“返程集裝箱”匱乏困難。
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