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我們正在尋找一位遠程業(yè)務(wù)拓展助理，負責支持 WAYSIA 在法國市場的餐飲 B2B 食材供應(yīng)業(yè)務(wù)。需要回復(fù)合作商的信息，促進訂單成交，并確保銷售進度推進。
該職位需要適應(yīng)法國時間的工作模式。通過即時通訊工具（如 ********、微信）維護客戶關(guān)系，熟悉我們的貨單，并針對客戶需求推薦合適產(chǎn)品，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

崗位職責
1.客戶溝通 & 訂單跟進
? 在法國晚間（國內(nèi)夜間），及時回復(fù)法國中餐廳的詢單，解答客戶關(guān)于食材、價格、配送等問題；
? 引導(dǎo)客戶完成下單，并定期跟進餐廳訂單，促成長期合作；
? 處理訂單異常情況，并與法國銷售團隊保持溝通，確保供需順暢。
2.促單 & 業(yè)務(wù)拓展
? 熟悉公司 B2B 貨單，結(jié)合中餐廳的常見采購需求（如蔬菜、肉類、凍品、調(diào)味品等）進行推薦，提高下單轉(zhuǎn)化率；
? 通過 ******** / 微信等渠道維護客戶關(guān)系，制定有效的客戶跟進策略；
? 分析客戶需求，協(xié)助優(yōu)化銷售策略，幫助法國銷售團隊制定有針對性的市場方案。
3.客戶數(shù)據(jù)管理
? 記錄客戶溝通情況，并定期整理銷售數(shù)據(jù)，支持業(yè)務(wù)增長；
? 協(xié)助法國銷售團隊優(yōu)化 CRM 數(shù)據(jù)管理，確保客戶信息的準確性。

崗位要求
1.（Nice to have）法語書面 & 口語流利，能與法國餐廳老板進行清晰有效的溝通（英語可作為輔助）；
2. 有 B2B 業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉銷售、市場拓展或客戶管理，有 CRM 經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.擅長客戶溝通，能夠精準理解餐廳采購需求，并提供合適的產(chǎn)品推薦；
4.性格外向，執(zhí)行力強，有較強的自我驅(qū)動力，能在遠程環(huán)境下獨立高效完成任務(wù)。
加分項
? 有餐飲或食品行業(yè)經(jīng)驗，熟悉中餐廳的進貨需求和采購習慣；
? 有 To B 業(yè)務(wù)銷售或客戶維護經(jīng)驗，了解法國本地餐廳市場；
? 有法國市場經(jīng)驗，對當?shù)夭惋嬓袠I(yè)有一定了解。