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崗位職責：
1.負責商場播音管理，完成播音工作并維護播音系統(tǒng)設備保證播放正常；
2.負責前臺服務管理，為顧客提供各種咨詢服務（包括現場及電話咨詢）；
3.負責物品的租借及部門物品盤點、申領；
4.負責協(xié)助解決客戶投訴及突發(fā)事件的處理；
5.負責辦理會員卡、積分補錄、會員卡補辦、換卡、生日禮券、積分禮品兌換和贈禮發(fā)放等；
6.完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1.1年以上同崗位工作經驗；
2.良好的溝通協(xié)調能力，耐心細致；良好的服務意識，樂于助人；形象良好，具親和力；語音優(yōu)美；
3.熟練使用辦公軟件、播音系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)；
4.女身高165cm以上，男身高175cm以上。