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職位描述:
1、負(fù)責(zé)日常前臺(tái)客戶接待、報(bào)修、投訴處理及回訪工作;
2、負(fù)責(zé)辦理入戶、退戶、裝修、車位租賃、工單錄入、物品放行等手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀結(jié)賬，發(fā)票管理報(bào)表臺(tái)賬制作和定期更新;
4、負(fù)責(zé)收集、整理、更新、傳遞客戶信息，做好保密工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:
1、一年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、形象良好，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，具有親和力;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和禮儀規(guī)范、對數(shù)據(jù)有一定的敏感度，細(xì)心。