職位描述
車(chē)輛自動(dòng)變速器商用車(chē)領(lǐng)域汽車(chē)研發(fā)/制造汽車(chē)后市場(chǎng)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理與培訓(xùn)。
2. 負(fù)責(zé)建立和完善售后服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程。
3. 負(fù)責(zé)收集客戶(hù)產(chǎn)品使用反饋意見(jiàn)，推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)升級(jí)。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)難題和故障。
5. 制定售后服務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)控成本。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 5 年以上汽車(chē)或機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有商用車(chē)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉自動(dòng)變速器的工作原理和常見(jiàn)故障診斷，具備扎實(shí)的技術(shù)功底。
4. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求和內(nèi)部協(xié)作。
5. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠適應(yīng)出差。
薪資范圍：面議
工作地點(diǎn)
平度市青島立博汽車(chē)零部件精密鑄造有限公司立博院內(nèi)東廠區(qū)
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職位發(fā)布者
徐女士/人事
立即溝通
青島科麟智傳汽車(chē)科技有限公司青島科麟智傳汽車(chē)科技有限公司成立于2020年12月16日，位于青島平度市，是專(zhuān)注于汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)領(lǐng)域系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和核心總成的科技型公司，為全球客戶(hù)提供汽車(chē)智能動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)解決方案和服務(wù)。公司成立以來(lái)，科麟智傳始終以“爭(zhēng)做汽車(chē)智能傳動(dòng)的先行者”為愿景，以汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)技術(shù)升級(jí)換代為己任，積極踐行“安全可靠、節(jié)能減排”的理念，構(gòu)建了以汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)域總成為核心，以智能控制、電控單元、機(jī)械系統(tǒng)、傳感操縱為支撐的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，形成了高效傳動(dòng)系統(tǒng)、液力傳動(dòng)系統(tǒng)、智能電控系統(tǒng)、新能源動(dòng)力總成的產(chǎn)品布局。公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)領(lǐng)域的深厚技術(shù)底蘊(yùn)和機(jī)、電、液、控一體化正向開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，發(fā)揮效率高、響應(yīng)快、低成本的優(yōu)勢(shì)，打破國(guó)外技術(shù)壟斷，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代，確立行業(yè)領(lǐng)先地位。公司肩負(fù)“科技自立、融合創(chuàng)新”的企業(yè)使命，堅(jiān)持差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，瞄準(zhǔn)商用車(chē)市場(chǎng)，持續(xù)培育汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)域系統(tǒng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，占據(jù)智能控制、電控單元技術(shù)高地，全面布局動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)、輔助制動(dòng)系統(tǒng)，積極拓展汽車(chē)各系統(tǒng)電控單元系列化產(chǎn)品，滿(mǎn)足終端用戶(hù)對(duì)商用車(chē)全場(chǎng)景下動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、安全性的迫切期待；以科技創(chuàng)新充分挖掘國(guó)內(nèi)需求潛力，助力整車(chē)品牌以過(guò)硬的產(chǎn)品力和豐富的產(chǎn)品形態(tài)滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化需求，攜手客戶(hù)構(gòu)筑汽車(chē)動(dòng)力傳動(dòng)域的技術(shù)先進(jìn)性，支撐我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，形成全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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