主要職責(zé):
1. 流程改進(jìn)和分析
?分析當(dāng)前的工作流程和操作流程,以確定效率低下、冗余和需要改進(jìn)的地方。
?制定與組織目標(biāo)相一致的流程圖、標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)和改進(jìn)計(jì)劃。
?收集、組織和解釋數(shù)據(jù),以衡量流程績(jī)效并推薦可行的解決方案。
2. 項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)
?從規(guī)劃到執(zhí)行,管理跨部門(mén)項(xiàng)目,確保符合時(shí)間表、預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
?與不同地點(diǎn)和地點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),以確保有效溝通和流程改進(jìn)的無(wú)縫實(shí)施。
?維護(hù)項(xiàng)目文件、狀態(tài)報(bào)告,并定期向利益相關(guān)者更新項(xiàng)目進(jìn)度和關(guān)鍵里程碑。
3. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告
?進(jìn)行定量和定性分析,以跟蹤關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
?準(zhǔn)備儀表板和報(bào)告,提供對(duì)流程績(jī)效和項(xiàng)目成果的清晰見(jiàn)解。
?利用數(shù)據(jù)可視化工具支持決策,并向高級(jí)管理層進(jìn)行演示。
4. 持續(xù)改進(jìn)和變更管理
?促進(jìn)研討會(huì)、會(huì)議和培訓(xùn)課程,以推動(dòng)整個(gè)組織的持續(xù)改進(jìn)舉措和變革管理。
?支持制定和實(shí)施變革管理戰(zhàn)略,確保平穩(wěn)過(guò)渡和高團(tuán)隊(duì)參與度。
?監(jiān)控流程變化的影響,并根據(jù)需要調(diào)整改進(jìn)策略以?xún)?yōu)化結(jié)果。
任職要求:
1. 工商管理、供應(yīng)鏈管理、工業(yè)工程或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。
2. 3-5年流程改進(jìn)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)或多地點(diǎn)或全球組織內(nèi)類(lèi)似職位的經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟練掌握Excel、SQL或數(shù)據(jù)可視化工具(如Power BI、Tableau)的高級(jí)數(shù)據(jù)分析技能。
4. 優(yōu)秀的溝通、人際交往和組織能力,能夠在各個(gè)部門(mén)和地點(diǎn)協(xié)同工作。
5. 在項(xiàng)目管理方法和工具(如MS project、Asana或類(lèi)似平臺(tái))方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
6. 強(qiáng)大的解決問(wèn)題的能力和推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)的積極方法。
7. 強(qiáng)烈的以客戶(hù)為導(dǎo)向的心態(tài),良好的所有權(quán)。能承受工作壓力
8. 英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)流利,廣東話(huà)優(yōu)先