崗位職責(zé)
店鋪全面管理:獨(dú)立負(fù)責(zé)TikTok店鋪的日常運(yùn)營與管理,包括但不限于商品上架、優(yōu)化(標(biāo)題、詳情、定價(jià))、庫存管理、促銷活動(dòng)設(shè)置、訂單處理與售后,確保店鋪健康高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
銷售目標(biāo)達(dá)成:對(duì)店鋪的GMV(商品交易總額)、銷售額、利潤率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé),制定并執(zhí)行運(yùn)營策略和行動(dòng)計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)的超額完成。
流量獲取與轉(zhuǎn)化:精通TikTok Shop各種流量玩法,通過短視頻內(nèi)容、直播策劃、付費(fèi)廣告(TikTok Ads)、與KOL/KOC合作等多種渠道,為店鋪引入精準(zhǔn)流量,并持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑,提升轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化:每日監(jiān)控并分析店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、ROI等),形成數(shù)據(jù)報(bào)告,敏銳發(fā)現(xiàn)問題并快速執(zhí)行A/B測試與策略調(diào)整,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
市場與競品洞察:深入研究海外目標(biāo)市場消費(fèi)習(xí)慣、流行趨勢,持續(xù)跟蹤競爭對(duì)手的運(yùn)營策略與動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品選擇、內(nèi)容方向和營銷策略提供決策依據(jù)。
任職要求
必備經(jīng)驗(yàn):
1年以上TikTok店鋪獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有從0到1搭建或成功提升店鋪銷售額的實(shí)戰(zhàn)案例(請(qǐng)面試時(shí)準(zhǔn)備案例說明)。
熟悉TikTok Shop平臺(tái)的全部規(guī)則、運(yùn)營流程、推廣工具和最新政策。
有跨境電商(特別是歐美、東南亞市場)或國內(nèi)抖音電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心技能:
流量獲取能力:精通短視頻內(nèi)容運(yùn)營和/或直播運(yùn)營,了解如何制作高轉(zhuǎn)化內(nèi)容。有信息流廣告投放經(jīng)驗(yàn)者更佳。
數(shù)據(jù)分析能力:能夠熟練使用平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具(如TikTok Shop Analystics)或其他BI工具,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并找到增長機(jī)會(huì)。
結(jié)果導(dǎo)向:對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,擁有極強(qiáng)的目標(biāo)感和責(zé)任感,一切工作以提升銷售額和ROI為核心。
項(xiàng)目管理與優(yōu)化能力:能同時(shí)管理多個(gè)任務(wù)(產(chǎn)品、內(nèi)容、廣告、活動(dòng)),并持續(xù)優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效率。
個(gè)人特質(zhì):
具備出色的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和解決問題的能力。
對(duì)社交媒體趨勢和 viral content(病毒式內(nèi)容)有高度敏感性。
擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我們提供
有競爭力的薪酬方案:“底薪 + 高績效獎(jiǎng)金 + 銷售額提成”,你的收入直接與業(yè)績強(qiáng)掛鉤,能力越強(qiáng),收入無上限。
核心權(quán)限與資源:你將獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)店鋪,享有充分的運(yùn)營決策權(quán),公司提供穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)鏈、充足的廣告預(yù)算和必要的工具支持。
快速的成長路徑:直面海外一線市場,快速積累全球社交電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),崗位晉升通道清晰(運(yùn)營專員→運(yùn)營經(jīng)理→項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)。
團(tuán)隊(duì)與氛圍:扁平化管理,與一群專注、專業(yè)的電商伙伴共事,鼓勵(lì)創(chuàng)新試錯(cuò),分享成功經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間:
輪班制 白班:09:00-19:00 晚班:19:00-次日9:00
期間休息1.5小時(shí) 大小周