【月考核方向】
退店率、商家履約管理
【每日核心事情】
1、帶領(lǐng)組員主導(dǎo)至少2個深度溝通客戶(線上會議或到訪會議均可)
2、基于組內(nèi)客戶的GMV目標(biāo)進(jìn)展,制定迭代策略
3、組織組內(nèi)日會的客戶問題復(fù)盤并給出策略;
【每周核心事情】
組織小組周復(fù)盤會議,完成問題摸底和下周目標(biāo)的策略輸出;擬定商家培訓(xùn)&交付方案并組織組內(nèi)各類商家運(yùn)營培訓(xùn),選代CBM知識庫。
【常見協(xié)同崗及事情】
【策略】參與制定各類交付策略方案
【銷售】贏單轉(zhuǎn)接跟進(jìn)
【客訴】跟進(jìn)處理商家投訴及退店
##職位要求##年齡在40歲以下
【第一學(xué)歷】
需本科及以上學(xué)歷:
【專業(yè)經(jīng)驗(yàn)】
有3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),單個公司連續(xù)1年以上5人以上團(tuán)隊(duì) 直接管理經(jīng)驗(yàn)。
【辦公軟件】
使用PPT培訓(xùn)商家能力
【軟素質(zhì)】
時間管理能力、深度思考能力、善良真實(shí)
#不管你原本是品牌方、甲方、還是乙方,都可以Try!#
#5年3跳的小伙伴勿擾#