職位描述
售前客服電話客服資料管理歸檔生物工程醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé)：
一、客戶管理及分配
1、負(fù)責(zé)新客戶的電話接聽、咨詢解答與轉(zhuǎn)接。
2、新客戶信息的系統(tǒng)建檔與初步關(guān)系維護(hù)。
3、管理和執(zhí)行公司的客戶分配制度，確保銷售線索分配的公平與效率。
4、每月定期整理并分析市場部提供的引流數(shù)據(jù)，輸出基礎(chǔ)分析報(bào)告，為決策提供支持。
二、AI工具及營銷活動(dòng)
1、使用公司AI獲客工具，及時(shí)響應(yīng)并分配潛在客戶消息。
2、使用公司AI 工具，統(tǒng)一發(fā)送營銷活動(dòng)，激活潛在客戶。
每月定期整理并分析市場部提供的引流數(shù)據(jù)，輸出基礎(chǔ)分析報(bào)告，為決策提供支持。
三、醫(yī)療器械相關(guān)事務(wù)
1、執(zhí)行醫(yī)療器械的日常入庫、產(chǎn)品信息新建與維護(hù)。
2、系統(tǒng)化地管理供應(yīng)商及客戶的紙質(zhì)資質(zhì)文件，確保檔案完整、安全。
3、負(fù)責(zé)每月業(yè)務(wù)單據(jù)的整理與歸檔，并協(xié)助完成季度器械盤點(diǎn)與檢查工作。
任職要求：
1、硬性要求：生物專業(yè)，本科學(xué)歷。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備較好的創(chuàng)新能力，善于接受新事務(wù)。
3、做事仔細(xì)認(rèn)真，應(yīng)變能力強(qiáng)。
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和解決問題的能力。
5、能夠熟練使用AI、PS作圖軟件者可加分。
一、客戶管理及分配
1、負(fù)責(zé)新客戶的電話接聽、咨詢解答與轉(zhuǎn)接。
2、新客戶信息的系統(tǒng)建檔與初步關(guān)系維護(hù)。
3、管理和執(zhí)行公司的客戶分配制度，確保銷售線索分配的公平與效率。
4、每月定期整理并分析市場部提供的引流數(shù)據(jù)，輸出基礎(chǔ)分析報(bào)告，為決策提供支持。
二、AI工具及營銷活動(dòng)
1、使用公司AI獲客工具，及時(shí)響應(yīng)并分配潛在客戶消息。
2、使用公司AI 工具，統(tǒng)一發(fā)送營銷活動(dòng)，激活潛在客戶。
每月定期整理并分析市場部提供的引流數(shù)據(jù)，輸出基礎(chǔ)分析報(bào)告，為決策提供支持。
三、醫(yī)療器械相關(guān)事務(wù)
1、執(zhí)行醫(yī)療器械的日常入庫、產(chǎn)品信息新建與維護(hù)。
2、系統(tǒng)化地管理供應(yīng)商及客戶的紙質(zhì)資質(zhì)文件，確保檔案完整、安全。
3、負(fù)責(zé)每月業(yè)務(wù)單據(jù)的整理與歸檔，并協(xié)助完成季度器械盤點(diǎn)與檢查工作。
任職要求：
1、硬性要求：生物專業(yè)，本科學(xué)歷。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備較好的創(chuàng)新能力，善于接受新事務(wù)。
3、做事仔細(xì)認(rèn)真，應(yīng)變能力強(qiáng)。
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和解決問題的能力。
5、能夠熟練使用AI、PS作圖軟件者可加分。
工作地點(diǎn)
重慶江北區(qū)綠地保稅中心8棟20-14
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職位發(fā)布者
田女士/人事經(jīng)理
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重慶華雅思創(chuàng)生物醫(yī)藥科技有限公司華雅生物集團(tuán)始創(chuàng)于2009年，致力于在生物科技領(lǐng)域內(nèi)打造中國優(yōu)秀的民族企業(yè)品牌，集團(tuán)公司旗下分別在北京、上海、廣州、重慶、鄭州設(shè)置分支機(jī)構(gòu)并構(gòu)建倉庫，致力于打造全方位可協(xié)調(diào)高效的供應(yīng)鏈體系。公司面向全國，以“積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，追求卓越創(chuàng)新”為核心思想，時(shí)刻牢記初心，始終秉承“誠信、思考、研究”的哲學(xué)觀，專注于：干細(xì)胞、再生醫(yī)學(xué)、細(xì)胞治療、生物制藥、檢驗(yàn)診斷等生物醫(yī)藥健康事業(yè)，致力于匯聚全球供應(yīng)鏈資源，深入挖掘生物試劑領(lǐng)域，為中國用戶提供最多、最全面、最優(yōu)質(zhì)的生物試劑，助力科研創(chuàng)新和生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在華雅這里，您的職業(yè)夢想將被認(rèn)真對待，并擁有實(shí)現(xiàn)的清晰路徑！我們深信，公司的成長與每一位員工的成長同頻共振。因此，我們致力于打造一個(gè)多維賦能、體系化成長的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，讓你不僅能加入，更能融入和騰飛！?我們?yōu)槟闾峁┑?，遠(yuǎn)不止一份工作：【系統(tǒng)培養(yǎng)，助力成長】：告別野蠻生長！我們提供完善的培訓(xùn)與晉升體系，并有資深導(dǎo)師“一對一”帶教，為你傾囊相授，助你快速上手、精準(zhǔn)提升?！竟蚕沓晒疃冉壎ā浚何覀儓?jiān)信優(yōu)秀的你應(yīng)是事業(yè)的“合伙人”。開放的員工持股計(jì)劃，讓你與公司共同成長，共享發(fā)展紅利。【福利優(yōu)厚，安心發(fā)展】：除了極具競爭力的薪酬，我們更提供完善優(yōu)厚的福利制度，徹底解除你的后顧之憂，讓你安心專注于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。【開放氛圍，自主發(fā)展】：這里沒有論資排輩，只有開放、包容、協(xié)作的氛圍。我們鼓勵(lì)你大膽表達(dá)，并支持你根據(jù)自身意向選擇發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)長期職業(yè)夢想。我們愿意為你投入時(shí)間與精力，因?yàn)槟悴攀枪咀顚氋F的未來。歡迎志同道合的你，加入我們！
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