工作內(nèi)容：
1、負責(zé)公司企業(yè)文化體系梳理、優(yōu)化與落地，結(jié)合護理行業(yè)服務(wù)準則、職業(yè)素養(yǎng)，制定適配護理團隊的文化宣導(dǎo)方案與培訓(xùn)體系。
2、獨立開發(fā)企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)禮儀、團隊凝聚力等相關(guān)培訓(xùn)課程，能將企業(yè)文化與護工服務(wù)理念、行為規(guī)范結(jié)合，編寫文化培訓(xùn)教材、案例和活動方案，開展線下集中授課、線上直播培訓(xùn)。
3、針對新入職員工、部門骨干、基層護理員工開展分層級文化賦能培訓(xùn)，完成崗前文化融入、在崗文化強化、骨干文化傳承全流程培訓(xùn)工作。
4、收集護理一線員工文化反饋，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與宣導(dǎo)形式，建立文化培訓(xùn)效果評估體系，跟蹤落地成效并持續(xù)迭代。
5、傳遞行業(yè)規(guī)范、護理職業(yè)操守、企業(yè)服務(wù)理念，塑造專業(yè)、合規(guī)、有溫度的護理團隊形象。
6、課程開發(fā)：能開發(fā)《護工職業(yè)榮譽感》、《醫(yī)患溝通人文素養(yǎng)》、《壓力與情緒管理》等軟性技能課程。
7、培訓(xùn)授課：擅長開展企業(yè)文化宣講會、分享會，能用故事化、案例化的方式傳遞企業(yè)文化，提升員工認同感與歸屬感。
8、活動組織：能策劃組織企業(yè)文化相關(guān)活動（如優(yōu)秀護工分享會、服務(wù)標兵評選等），營造良好的文化氛圍。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、社會學(xué)、中文、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上企業(yè)文化落地、員工關(guān)懷或服務(wù)行業(yè)品牌培訓(xùn)經(jīng)驗。
3、有主持大型文化活動、員工激勵項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、年齡30-40歲，具有良好的服務(wù)意識和同理心；能夠?qū)?尊重、關(guān)心、愛護服務(wù)對象"的理念融入培訓(xùn)。
5、會使用word、ppt、excel等基本辦公軟件。
6、職業(yè)素養(yǎng)：具備優(yōu)秀的語言表達、文案撰寫能力，親和力強，認同公司企業(yè)文化，能適應(yīng)短期出差。