職位描述
小區(qū)
1、編制、組織與實(shí)施伯恩物業(yè)華東管理中心年度客戶滿意度提升方案及便民服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、品質(zhì)活動(dòng)規(guī)劃，并策劃分配相關(guān)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)要素。?
2、負(fù)責(zé)華東區(qū)域客戶滿意度評(píng)價(jià)及監(jiān)督工作，組織管理評(píng)審，協(xié)助各項(xiàng)目完善相關(guān)管理體系；
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄分公司的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況；
4、做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；物業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行和維護(hù)，各物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督；
5、客戶滿意度評(píng)價(jià)及監(jiān)督，管理評(píng)審，協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系；
6、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正?！?/div>
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市三盛璞悅花園
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萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司
萬(wàn)物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬(wàn)物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識(shí)與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動(dòng)，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬(wàn)物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計(jì)以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬(wàn)物云已布局全國(guó)105個(gè)大中城市，其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè)，商企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目31個(gè)。
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