【主要職責(zé)】:
1、梳理、設(shè)計和優(yōu)化物業(yè)核心業(yè)務(wù)流程(如報事報修、巡檢、收費、客戶投訴處理、物料采購等),制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(SOP)。
2、推動標(biāo)準(zhǔn)化流程在各物業(yè)項目的落地執(zhí)行,并進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、清洗、監(jiān)控與分析(如收費率、工單完成率、響應(yīng)時長、客戶滿意度、庫存周轉(zhuǎn)率等)。
4、建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板(Dashboard),定期輸出運營分析報告,精準(zhǔn)定位業(yè)務(wù)問題,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
【學(xué)歷要求】:2025、2026年應(yīng)屆本科、研究生學(xué)歷畢業(yè)生,社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
【任職要求】:
1. 熟練使用電腦,熟練使用offce軟金蝶、用友等財務(wù)軟件;
2. 具備一定的公文寫作功底,至少在學(xué)校內(nèi)刊上發(fā)表過文章;
3. 思維邏輯能力強,做事善于分清輕重緩急;
4. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、積極的工作態(tài)度、良好的自我驅(qū)動力、較強的抗壓力;
5.英語可作為工作語言。
6.擔(dān)任過學(xué)生干部、獲得獎學(xué)金等獎項優(yōu)先
*薪資待遇:
二本本科:6500元/月 一本本科:7180元/月 211及以上本科:7800元/月
二本碩士: 7180元/月 一本碩士:7800元/月 211及以上碩士:8450元/月
* 福利:提供住宿,五險一金,全年13-14薪,管培生培養(yǎng)機制、深圳本部交流機會、師徒制面對面帶教
*包住宿,員工集體宿舍
本崗位為萬物云旗下公司崗位,根據(jù)集團(tuán)內(nèi)各分、子公司業(yè)務(wù)適配崗位,具體以勞動合同簽約主體為準(zhǔn)。