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7. 負責項目物業(yè)管理的全面工作。 8. 負責擬訂項目年度預決算、月、年工作計劃和工作總結并實施。 9. 公司增值業(yè)務的落地工作，并對項目業(yè)績指標達成負責，包括集團協(xié)銷指標。 10. 房屋維保工作，統(tǒng)籌監(jiān)督，做好委托鑰匙使用、記錄、協(xié)調、回訪、統(tǒng)計等工作。 11. 監(jiān)督項目部各類工作完成情況，按照節(jié)點匯報本項目各類工作匯總，審核員工上報各類文件。 12. 負責處理項目重大事件的預警、上報、進展及結案的跟進工作。 13. 負責與小區(qū)所屬的市場局、物業(yè)辦、居委會、派出所等政府行政機構和供電、供水、供氣、通訊等社區(qū)服務機構建立良好的公共關系與業(yè)務關系，做好公司對外合同的履行工作。 14. 按照公司規(guī)定開展各類便民服務和特色服務，組織多彩社區(qū)文化活動，豐富社區(qū)居民業(yè)余生活，提升物業(yè)美譽度，建立業(yè)戶口碑。 15. 制定項目服務標準/細節(jié)（高于服務合同、高于頭部物企），報公司審批，并嚴格檢查，每天巡園不得低于兩次，確保在管小區(qū)服務品質和口碑處于濱海新區(qū)同等物業(yè)費中頭部水平。 16. 組織晨會，實事求是發(fā)現(xiàn)并解決問題，不搞形式，當年物業(yè)費收繳率不得低于95%。 17. 實時掌握業(yè)主合理訴求，并及時執(zhí)行落地，業(yè)主滿意度高于90%。 五險一金，提供住宿，高溫補貼，采暖補貼，節(jié)日福利，年底獎金，餐補。