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更新于 7月17日
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舉報(bào)

客服經(jīng)理（國(guó)企）

1.2-1.5萬(wàn)
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 5-10年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服物業(yè)管理租賃服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)寫字樓、商業(yè)園區(qū)的日?？头芾砉ぷ?，打造高效、
專業(yè)的服團(tuán)隊(duì)。
2.處理業(yè)戶/租戶咨詢、投訴及建議，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升
業(yè)戶/租戶滿意度。
3.負(fù)責(zé)服務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)，定期開(kāi)展專業(yè)知識(shí)及服務(wù)技能
培訓(xùn)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4.協(xié)調(diào)各部門，確保園區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，營(yíng)造舒適、安
全的辦公環(huán)境。
5.策劃并組織園區(qū)活動(dòng)，提升園區(qū)品牌形象，增強(qiáng)租戶歸屬
感。
任職要求：
1. 5 年以上寫字樓或商業(yè)園區(qū)客服管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理
流程；
2. 具有專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；
3. 能夠有效處理客戶投訴和問(wèn)題；
4. 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
6. 持有物業(yè)管理師等相關(guān)證書(shū)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

黃埔區(qū)廣州綠地中央廣場(chǎng)E座

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東粵?？毓杉瘓F(tuán)有限公司
  • 公司地址: 佛山南海區(qū)政協(xié)路獅山廣場(chǎng)1
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

鄭女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州瑞迪恩企業(yè)管理咨詢有限公司
瑞迪恩咨詢總部設(shè)立在廣州，深圳設(shè)分公司，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋： RPO、獵頭、測(cè)評(píng)、背景調(diào)查，業(yè)務(wù)輻射國(guó)內(nèi)一二線城市；企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員均來(lái)自人力資源行業(yè)資深菁英，公司具有強(qiáng)大行業(yè)尋尋訪能力，有豐富的資源儲(chǔ)備，現(xiàn)儲(chǔ)備數(shù)十萬(wàn)活躍人才。公司致力于地產(chǎn)、建筑、汽車、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，為客戶和人選提供高效、專業(yè)、放心的人力資源服務(wù)
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