職位描述
toBtoC專員主管貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、銷售支持體系搭建：建立銷售行為管理流程，制定銷售表現(xiàn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范客戶全生命周期管理，并對(duì)接IT實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在CRM系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化記錄。
2、銷售線索全流程管理：負(fù)責(zé)各渠道銷售線索的分配、跟進(jìn)與閉環(huán)管理，設(shè)計(jì)科學(xué)的客戶分配規(guī)則與轉(zhuǎn)化機(jī)制，并聯(lián)動(dòng)IT優(yōu)化CRM系統(tǒng)功能，提升線索流轉(zhuǎn)效率。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持：定期分析銷售行為數(shù)據(jù)，輸出銷售運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為銷售策略優(yōu)化和業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持
4、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)賦能：負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的跟蹤、預(yù)測(cè)與多維度分析，確保目標(biāo)達(dá)成；主動(dòng)識(shí)別并協(xié)調(diào)資源解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，并通過組織和實(shí)施銷售培訓(xùn)，系統(tǒng)性提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與人效。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理或相關(guān)專業(yè)，具備2年及以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、具備4年銷售運(yùn)營(yíng)/銷售支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境行業(yè)者優(yōu)先；
3、精通CRM系統(tǒng)應(yīng)用，熟悉銷售管理與線索轉(zhuǎn)化邏輯，具備流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化能力；
4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力，能與IT、銷售團(tuán)隊(duì)高效溝通
5、邏輯思維清晰，擅長(zhǎng)流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、銷售支持體系搭建：建立銷售行為管理流程，制定銷售表現(xiàn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范客戶全生命周期管理，并對(duì)接IT實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在CRM系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化記錄。
2、銷售線索全流程管理：負(fù)責(zé)各渠道銷售線索的分配、跟進(jìn)與閉環(huán)管理，設(shè)計(jì)科學(xué)的客戶分配規(guī)則與轉(zhuǎn)化機(jī)制，并聯(lián)動(dòng)IT優(yōu)化CRM系統(tǒng)功能，提升線索流轉(zhuǎn)效率。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持：定期分析銷售行為數(shù)據(jù)，輸出銷售運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為銷售策略優(yōu)化和業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持
4、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)賦能：負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的跟蹤、預(yù)測(cè)與多維度分析，確保目標(biāo)達(dá)成；主動(dòng)識(shí)別并協(xié)調(diào)資源解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，并通過組織和實(shí)施銷售培訓(xùn)，系統(tǒng)性提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與人效。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理或相關(guān)專業(yè)，具備2年及以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、具備4年銷售運(yùn)營(yíng)/銷售支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境行業(yè)者優(yōu)先；
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4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力，能與IT、銷售團(tuán)隊(duì)高效溝通
5、邏輯思維清晰，擅長(zhǎng)流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
工作地點(diǎn)
廣東省深圳市龍崗區(qū)富安大道8號(hào)海源國(guó)際金融中心19層
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余先生/招聘HR
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深圳市西郵智倉科技有限公司歐美中大件海外倉及物流領(lǐng)跑者！公司官網(wǎng)：https://www.wpglb.com/基本概況：深圳西郵智倉科技有限公司（WESTERN POST）成立于2015年，擁有9年中大件海外倉經(jīng)驗(yàn)，致力于為中大件賣家構(gòu)筑起鏈接歐美市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)橋梁，為跨境電商商家、工貿(mào)一體工廠等客戶提供中大件跨境物流解決方案，始終緊跟中國(guó)出海的信息化、數(shù)字化、智能化浪潮，已搭建起完善的海運(yùn)頭程、海外倉儲(chǔ)、尾程派送全鏈路出海模式，是目前國(guó)內(nèi)行業(yè)前列的專注于中大件物流及境外本土化倉儲(chǔ)的綜合性物流服務(wù)商。西郵擁有20+自營(yíng)海外倉，700W+平方英尺倉儲(chǔ)面積，年均發(fā)貨柜量2W+，10+套自研IT系統(tǒng)，自營(yíng)卡車車隊(duì)40+。在自研OMS、TMS、WMS智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的支持下，西郵物流將國(guó)內(nèi)賣家出海需求與海外業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，可針對(duì)不同賣家提供一體化或定制化的中大件產(chǎn)品出海解決方案，全面賦能賣家需求，助力中大件賣家貨通全球，為全球出海貢獻(xiàn)西郵力量。截止2024年，西郵已擁有歐洲、美國(guó)共計(jì)八大海外倉儲(chǔ)群，海外分公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模超1000人。發(fā)展歷程：2015年，西郵正式成立，命名為WESTERN POST2016年，在海外成立清關(guān)子公司，建立洛杉磯倉儲(chǔ)群。2017年，建立新澤西、休斯頓倉儲(chǔ)群，自研WMS/OMS系統(tǒng)，完善倉配一體化。2018年，建立芝加哥倉儲(chǔ)群，西郵物流全球已擁有6大倉儲(chǔ)群，同年成立自營(yíng)卡車公司。2019年，在德國(guó)新增海外倉，自研TMS系統(tǒng)。2020年，建立銷售及客服團(tuán)隊(duì)專業(yè)度進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)客戶-客服-海外高效對(duì)接。2021年，成為亞馬遜、eBay的推薦服務(wù)商。2022年，西郵海外倉正式成為eBay金牌認(rèn)證倉，新澤西新增77萬平方英尺倉庫，西郵全自營(yíng)海外倉達(dá)20+，信息化倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)鏈條數(shù)據(jù)互聯(lián)。2023年，德國(guó)杜伊斯堡海外倉成為“義新歐”中歐班列德國(guó)集散中心，同時(shí)登上央視官方紀(jì)錄片《風(fēng)從東方來》。2024年，成為TEMU認(rèn)證對(duì)接倉、SHEIN認(rèn)證倉、亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商，新澤西新增30萬平方英尺倉庫，洛杉磯新增41萬平方英尺倉庫，在多倫多建立倉儲(chǔ)群，賓夕法尼亞新增103萬平方英尺倉庫，西郵物流在全球擁有8大倉儲(chǔ)群，倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。所獲榮譽(yù)：2022年2月成為亞馬遜SPN服務(wù)商 2022年6月榮獲深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年9月榮獲2022中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)風(fēng)云榜跨境電商物流服務(wù)商TOP10 2022年9月榮獲中國(guó)(深圳)國(guó)際物流與供應(yīng)鏈博覽會(huì)優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年10月成為eBay金牌認(rèn)證倉 2023年3月榮獲曉生排行榜中國(guó)跨境電商物流十強(qiáng)企業(yè) 2023年3月榮獲山海獎(jiǎng)2022年度最佳物流倉儲(chǔ)獎(jiǎng) 2023年6月榮獲中國(guó)(廈門)國(guó)際跨境電商展覽會(huì)優(yōu)秀服務(wù)商獎(jiǎng) 2023年9月榮獲亞馬遜全球開店“2023金牌輔助獎(jiǎng)” 2023年11月入選貿(mào)促會(huì)跨境電商重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名錄 2024年2月榮獲雨果獎(jiǎng)“最佳跨境物流” 2024年3月榮獲曉生排行榜最具發(fā)展?jié)摿Ｍ鈧} 2024年4月成為TEMU認(rèn)證對(duì)接倉 2024年7月成為SHEIN認(rèn)證倉2024年8月成為亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商2024年9月被評(píng)為SHEIN優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴企業(yè)文化：使命：以科技和創(chuàng)新建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的物流生態(tài)愿景：做世界級(jí)的物流企業(yè)價(jià)值觀：快樂探索誠(chéng)信分享
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