【工作內(nèi)容】
負責(前臺部、房務部)的全面工作管理,對總經(jīng)理負責
1、 指導、監(jiān)督、檢查、考核下屬員工工作內(nèi)容。
2、 負責新員工的崗前培訓計劃和員工業(yè)務技能提升。
3、 合理安排門店員工的工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到最佳狀態(tài)。
4、 建立部門知識庫(各項制度、培訓資料、各項文件、前臺單據(jù)、會議記錄等)
5、有效的解決客人的投訴并提供優(yōu)質的對客服務。
6、 督導前臺的預訂工作,保證前臺每一單賬務清晰、明了。
7、 指導和協(xié)助房務部負責清潔的員工的工作。
8、 協(xié)調問題房工程維修,及時與后勤部門跟進維修進度并掌握基礎房屋維修保養(yǎng)常識。
9、 領導交辦的其他工作
10、OTA運營等工作
【工作時間、地址】
1、試用期1-3個月,我們也希望優(yōu)秀的你提前轉正
2、工作時間:行政班次,早9晚6、早10晚7,周休2天,節(jié)假日正常排班休。
3、工作地址:艾干酒店寬窄巷子店
4、面試地址:艾干民宿西南財大店
【薪酬福利】
1、基本工資+績效+補貼+提成+社保(綜合收入6-8K/月)
2、集體團建+員工旅游+員工培訓
職位福利:不加班、全勤獎、帶團隊、年終獎、年假、包吃