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更新于 今天

海外私域流量運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

9000-15000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

北美南美歐洲電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)歐美地區(qū)品牌私域流量的整體策略規(guī)劃與執(zhí)行,包括用戶(hù)引流、沉淀、活躍、轉(zhuǎn)化及復(fù)購(gòu)等閉環(huán)體系建設(shè);
2.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)私域流量管理,根據(jù)不同海外市場(chǎng)用戶(hù)特點(diǎn),利用當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w(如Facebook、Instagram、WhatsApp、Telegram、LINE等)開(kāi)發(fā)和管理私域流量,通過(guò)精細(xì)化的用戶(hù)分層,建立不同層級(jí)的私域流量池;
3.制定用戶(hù)SOP生命周期管理策略,從0-1構(gòu)建私域運(yùn)營(yíng)體系,包括客戶(hù)標(biāo)簽、分層內(nèi)容投放及個(gè)性化觸達(dá)。
4負(fù)責(zé)品牌站點(diǎn)(DTC)全生命周期的郵件營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、會(huì)員激勵(lì)等流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化;并分析用戶(hù)行為,提高打開(kāi)率與轉(zhuǎn)化率;
5.協(xié)同設(shè)計(jì)與內(nèi)容團(tuán)隊(duì),策劃符合歐美用戶(hù)閱讀習(xí)慣的文案與視覺(jué),確保品牌一致性與移動(dòng)端兼容性。
6. 搭建并運(yùn)營(yíng)私域社群渠道(如Facebook群組、WhatsApp群發(fā)、YouTube訂閱社區(qū)),策劃有粘性的內(nèi)容欄目與日歷(如產(chǎn)品知識(shí)、使用技巧、用戶(hù)故事);
7.監(jiān)控私域各觸點(diǎn)關(guān)鍵指標(biāo)(如郵件打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、社群活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等),定期復(fù)盤(pán)運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)并形成改進(jìn)方案并輸出報(bào)表及用戶(hù)畫(huà)像
【崗位要求】
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳播、新媒體等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.至少1年及以上私域運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備歐美市場(chǎng)DTC品牌、眼鏡、美妝、健康等行業(yè)私域從0-1搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練使用Klaviyo、Mailchimp、Omisend等主流郵件營(yíng)銷(xiāo)工具,具備自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)流程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)歐美用戶(hù)行為有一定理解,能夠設(shè)計(jì)符合用戶(hù)習(xí)慣的內(nèi)容、活動(dòng)與溝通方式;
5.熟悉Facebook、WhatsApp、YouTube等海外社交平臺(tái)規(guī)則與內(nèi)容分發(fā)邏輯;
6.具備良好的英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)能力,能獨(dú)立撰寫(xiě)高轉(zhuǎn)化率的英文郵件和社群文案;
7.具備數(shù)據(jù)分析能力,能使用Google Analytics、郵件后臺(tái)或CRM系統(tǒng)進(jìn)行用戶(hù)行為分析;
8.具備跨團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與設(shè)計(jì)、廣告、產(chǎn)品等協(xié)作完成閉環(huán)運(yùn)營(yíng)。
【加分項(xiàng)】
1.有針對(duì)40+歐美人群社群或社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(如健康產(chǎn)品、閱讀類(lèi)產(chǎn)品);
2.有品牌會(huì)員體系、裂變?cè)鲩L(zhǎng)、推薦機(jī)制搭建經(jīng)驗(yàn);
3.有自媒體內(nèi)容創(chuàng)作背景或UGC社群策劃經(jīng)驗(yàn);
4.有CRM系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)(如HubSpot、Zoho、Salesforce等)。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)寶壹創(chuàng)意園2棟412

職位發(fā)布者

郭女士/HRBP

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揚(yáng)科互動(dòng)公司簡(jiǎn)介揚(yáng)科互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技(深圳)有限公司成立于2021年,是一家集全方位跨境電商營(yíng)銷(xiāo)、策劃運(yùn)營(yíng)、廣告代理、培訓(xùn)等多業(yè)務(wù)板塊一體化發(fā)展的初創(chuàng)型企業(yè)。公司創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)均來(lái)自國(guó)內(nèi)跨境大賣(mài)、知名營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)重要崗位年輕精英,擁有豐富的行業(yè)資源和工作經(jīng)驗(yàn),共同致力于持續(xù)探索基于跨境電商業(yè)態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展模式?!竃oungCo·因?yàn)槟贻p,所以Young」加入我們,你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn):從公司創(chuàng)始人到員工全都是全能90后斜桿青年,除了擁有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們還具備更加符合時(shí)代要求的創(chuàng)新思維!在這里沒(méi)有絕對(duì)的上下級(jí),只有敢闖敢拼的創(chuàng)意leader,每個(gè)人都可以是項(xiàng)目PM!為你搭建更具有未來(lái)前景的發(fā)揮平臺(tái),除了高于同行的薪資待遇之外,更能掌握到年輕人該有發(fā)展機(jī)會(huì)!「我們需要這Young年輕的你」1、激情澎湃:能對(duì)所有新鮮事物和工作時(shí)刻保持激情對(duì)待! 2、積極進(jìn)?。翰环艞?、不退縮,有信心有能力叫板更好的待遇! 3、勤學(xué)好問(wèn):不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)!我們不怕你不懂,就怕你不敢! 4、才華橫溢:既能身懷專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí),又能主動(dòng)挑戰(zhàn)更高的技能要求!以自身強(qiáng)大擁抱互聯(lián)網(wǎng)世界的瞬息變化!如果你具備這些互聯(lián)網(wǎng)年輕人的優(yōu)秀特質(zhì),歡迎和我們一起探索不一Young的互聯(lián)網(wǎng)世界!揚(yáng)科互動(dòng)專(zhuān)屬福利:1、薪酬誘惑:基本薪資+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng),公司每年還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)薪資情況進(jìn)行薪資調(diào)整,提供行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和靈活的績(jī)效方案; 2、晉升機(jī)會(huì):管理、專(zhuān)業(yè)、交付3條發(fā)展路徑,年度2次晉升考核機(jī)會(huì),只要你夠優(yōu)秀,一年可以抓住3次調(diào)薪機(jī)會(huì); 3、關(guān)懷福利多多:五險(xiǎn)一金,加班餐補(bǔ)車(chē)補(bǔ),團(tuán)建費(fèi)用,帶薪年假,法定節(jié)假日禮品,生日福利等等; 4、完善的培訓(xùn)體制:公司重視伙伴個(gè)人發(fā)展,有一對(duì)一培訓(xùn)帶教過(guò)程,也有線上線下的全方位培訓(xùn)課程,可供伙伴們業(yè)余時(shí)間自行學(xué)習(xí),幫助每位伙伴在職業(yè)發(fā)展的道路上走得更遠(yuǎn)更深; 5、輕松的工作氛圍:全新寫(xiě)字樓開(kāi)放式辦公區(qū),并在伙伴們工作疲憊時(shí)準(zhǔn)備下午茶,為大家提供韜光養(yǎng)晦、輕松舒適的閑暇氛圍,讓伙伴們徜徉在歡愉的工作環(huán)境中高效工作。
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