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【崗位要求】
1、30歲以下，有過寫字樓物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、專科及以上學(xué)歷
3、良好的溝通能力，形象氣質(zhì)佳
【崗位職責(zé)】
1、責(zé)管寫字樓內(nèi)物業(yè)客戶服務(wù)及管理工作；
2、掌握管轄區(qū)域物業(yè)品質(zhì)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并完善；
3、負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好相關(guān)記錄；
4、負(fù)責(zé)客戶的接待來訪，受理客戶投訴、報(bào)修、咨詢等相關(guān)工作，并做好記錄及時(shí)回訪；
5、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)改善計(jì)劃或改進(jìn)措施；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【待遇福利】
五險(xiǎn)一金·提供食宿·年底13薪