工作職責(zé):
1、收集和分析藥品質(zhì)量信息,監(jiān)督指導(dǎo)藥品購進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量管理工作,確保符合《藥品管理法》及GSP規(guī)范,主導(dǎo)應(yīng)對(duì)藥監(jiān)局飛檢。
2、負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量咨詢、查詢和質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告;不合格藥品報(bào)損前的審核及報(bào)廢藥品處理的監(jiān)督工作,做好不合格藥品相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)建立門店所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案,能獨(dú)立起草撰寫及修訂質(zhì)量管理體系文件,協(xié)助質(zhì)量管理部推行(GSP)管理并監(jiān)督實(shí)施 ;
4、負(fù)責(zé)門店日常銷售及收銀工作,完成銷售指標(biāo),按公司要求填寫基本的收銀表格 ;
5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)安排的其他工作。
6、線上線下融合運(yùn)營
? 線上協(xié)同:協(xié)助電商團(tuán)隊(duì)完成美團(tuán)/京東、淘寶等平臺(tái)商品上架、庫存實(shí)時(shí)同步;配合O2O急送、B2C滿減活動(dòng),保障訂單履約效率。
? 線下活動(dòng)策劃:
? 每月固定策劃引流活動(dòng)(如慢病檢測日、健康講座、節(jié)氣養(yǎng)生促銷),提升到店客流量;
? 聯(lián)動(dòng)社區(qū)資源(居委會(huì)、體檢機(jī)構(gòu))拓展客群,設(shè)計(jì)地推活動(dòng)吸引家庭客群。
7、會(huì)員與私域運(yùn)營
? 配合運(yùn)營人員搭建門店會(huì)員體系,通過企業(yè)微信社群、小程序等渠道沉淀私域流量;
? 配合運(yùn)營人員設(shè)計(jì)私域促活玩法
8、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
? 給店員團(tuán)隊(duì)(藥師/營業(yè)員/收銀員),制定績效考核方案及排班計(jì)劃,定期培訓(xùn)提升店員銷量;
? 每月開展藥品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn),留存培訓(xùn)記錄備查。
9、銷售與庫存管控
? 分解總部銷售目標(biāo)至周/月計(jì)劃,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控(客單價(jià)/復(fù)購率/滯銷品占比)動(dòng)態(tài)調(diào)整策略;
? 熟練操作藥店ERP系統(tǒng)(如金博云、美團(tuán)、京東等):
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理等醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),具有執(zhí)業(yè)藥師職稱優(yōu)先,
2、3年以上藥店管理經(jīng)驗(yàn),具備新店從0到1全程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、能盡快熟悉新系統(tǒng),善于接受互聯(lián)網(wǎng)新生事物,善于學(xué)習(xí)及自我學(xué)習(xí)。
4、熟練使用藥店ERP(進(jìn)銷存/效期管理),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)管理;
5、獨(dú)立設(shè)計(jì)線下活動(dòng)方案;
6、吃苦耐勞,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,富有工作責(zé)任感。