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更新于 7月3日

住宅物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 成都新都區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)寫字樓
任職資格: 1、大專及以上學歷,具備物業(yè)管家工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、待人熱情,誠實守信,自律性強,工作責任心強,執(zhí)行力強,服從公司管理,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的安全及服務(wù)意識;具備良好的職業(yè)道德及團隊合作精神。 3、熟練操作辦公自動化軟件,有一定公文寫作基礎(chǔ)。 崗位職責: 1、負責接來訪業(yè)主,受理業(yè)主、客戶報事報修,做好報修記錄,并跟進處理問題,處理問題后及時回訪客戶。 2、負責處理工作報表、辦理裝修、租賃車位、費用催收、各類通知、溫馨提示、公告的發(fā)布、客戶信息維護完善等工作; 3、通過各種方式了解客戶需求,細分客戶群體,展開客戶關(guān)懷;協(xié)助社區(qū)文化活動的組織實施; 4、負責整理相關(guān)檔案及起草部門文件。 5、負責領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作地點

成都新都區(qū)萬堤路與萬堤支路交叉口西南40米

職位發(fā)布者

劉搖/人事經(jīng)理

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