職位描述
水上運(yùn)輸航空運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸貨代銷售助理貨代銷售支持貨代單證客服
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)溝通，了解并滿足客戶需求，提供專業(yè)、高效的海運(yùn)服務(wù)；
訂艙出號(hào)、出號(hào)后：確認(rèn)費(fèi)用代墊、拖車、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)服務(wù)；
提單確認(rèn)、截單、截港、查詢船期及到港時(shí)間、查詢提貨
負(fù)責(zé)對(duì)客戶的維護(hù)及理客戶的咨、投訴和建議，確?？蛻魸M意度；
完成對(duì)內(nèi)對(duì)外的郵件處理，與客戶確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用；
跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋信息，協(xié)調(diào)處理貨物異常情況；
遵守公司規(guī)章制度，并及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
英語(yǔ)4級(jí) 大專及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的適應(yīng)能力和服務(wù)意識(shí)。
薪資福利：
工作時(shí)間:上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，周末雙休;
豐厚薪資:無(wú)責(zé)底薪+月底獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金等，五險(xiǎn)一金
豐富福利:帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、健康體檢、定期團(tuán)建;
培訓(xùn)和晉升:系統(tǒng)完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，資深同事一對(duì)一進(jìn)行入職輔導(dǎo)培訓(xùn)上崗
工作地點(diǎn)
青島市市南區(qū)東海西路39號(hào)1808
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職位發(fā)布者
秦先生/TA
剛剛活躍立即溝通
美設(shè)國(guó)際物流集團(tuán)股份有限公司美設(shè)國(guó)際物流集團(tuán)是一家自創(chuàng)始以來(lái)，就從未停止追求卓越服務(wù)品質(zhì)的國(guó)際物流公司。從成立開始，公司已發(fā)展成為運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，20,000個(gè)目的地的國(guó)際型物流解決方案提供商。服務(wù)包括全球海運(yùn)拼箱、海運(yùn)整箱、鐵路運(yùn)輸、空運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、跨境電商物流、門到門配送、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、進(jìn)口、報(bào)關(guān)等。美設(shè)國(guó)際物流集團(tuán)在全球擁有100+分支機(jī)構(gòu)和聯(lián)絡(luò)處，在國(guó)際關(guān)鍵市場(chǎng)設(shè)立海外分公司，并得到優(yōu)選合作伙伴的全球網(wǎng)絡(luò)支持。融入Cargo World Network系統(tǒng)，并且提供32,000項(xiàng)直接服務(wù)及轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)（TS）。每周有2,463項(xiàng)直接服務(wù)。涉及2,203個(gè)港口，符合國(guó)際海事組織危險(xiǎn)貨物（IMO DG）要求。完善的供應(yīng)鏈可視化系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)控和追蹤，及時(shí)響應(yīng)速度實(shí)現(xiàn)99.9%的高精準(zhǔn)交付。行業(yè)化解決方案：汽配零部件、化工醫(yī)藥、新能源、裝備工程與制造等。企業(yè)資質(zhì)：AEO高級(jí)認(rèn)證自營(yíng)清關(guān)公司、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證、上海國(guó)際貨代行業(yè)企業(yè)登記AAA級(jí)。自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)：迪拜、美國(guó)、中國(guó)-上海、廈門、廣州等70余間倉(cāng)庫(kù)遍布全球。亞馬遜SPN官方合作物流服務(wù)商亞馬遜SEND計(jì)劃官方合作承運(yùn)商亞馬遜Ship Track計(jì)劃首批官方承運(yùn)商 Wayfair亞洲金牌合作商
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