職位描述
在線生活服務(wù)（O2O）
1、受理客戶信息，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、負責(zé)接聽本公司對接的物流電話和通訊工具，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、接單、催件、投訴等業(yè)務(wù)；
3、運用聊天工具及手機APP等工具進行促銷和釋疑。
2、負責(zé)接聽本公司對接的物流電話和通訊工具，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、接單、催件、投訴等業(yè)務(wù)；
3、運用聊天工具及手機APP等工具進行促銷和釋疑。
工作地點
長沙天心區(qū)德澤苑(東北門)
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