任職要求: 1.年齡22至38; 2.家住附近優(yōu)先; 3.高中以上學(xué)歷; 4.性格開(kāi)朗外向,有責(zé)任心; 薪資待遇: 1.實(shí)習(xí)3200,轉(zhuǎn)正3400,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn); 2.月休6天,包吃?。?br>工作職責(zé): l 務(wù)客人時(shí)主動(dòng)上前替客人拉椅子,做好接待工作。 l ·接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。 l ·工作時(shí)要做到四勤:即口勤、眼勤、手勤、腳勤。及時(shí)了解客人心態(tài)需求,為顧客提供服務(wù)。 l ·善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及菜肴。 l ·要有純熟的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及懂得客人需要的每份飲料及食品的用餐規(guī)律。 l ·工作責(zé)任心要強(qiáng),有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn)。 l ·做好上班前后的樓面衛(wèi)生工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備。 l ·加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。 l ·服從假日的政策和措施。 l ·保持員工手冊(cè)上所列正確的儀容儀表。 l ·熟悉所有的酒店設(shè)施和服務(wù)。 l ·熟悉并遵照希爾頓歡朋標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程(SOP)作業(yè)。
希爾頓歡朋希爾頓歡朋(Hampton by Hilton)是希爾頓旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希爾頓歡朋酒店在美國(guó)孟斐斯市開(kāi)業(yè)。其后三十多年來(lái),希爾頓歡朋酒店快速擴(kuò)展業(yè)務(wù),目前它是全球最大同時(shí)也是最成功的國(guó)際酒店品牌之一,在25個(gè)國(guó)家(包括美國(guó)、加拿大、俄羅斯和德國(guó))擁有超過(guò)2,400家酒店。2014年,希爾頓集團(tuán)與中國(guó)極具創(chuàng)新力的鉑濤集團(tuán)簽訂獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議,在中國(guó)啟動(dòng)和快速發(fā)展希爾頓歡朋酒店品牌。作為品牌合作伙伴,鉑濤集團(tuán)全面負(fù)責(zé)希爾頓歡朋酒店在華市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。除了使歡朋品牌在全球大獲成功的許多特色服務(wù)包括健康早餐、免費(fèi) WiFi、清爽的睡床、以及酒店成員提供的友善、可靠、關(guān)懷、周全的服務(wù)以外,值得賓客期待的還有中國(guó)本地化特色的設(shè)施與服務(wù)。更多詳情,請(qǐng)登錄:www.hamptonhotels.com.cn重要發(fā)展里程碑:1984年,全球首家希爾頓歡朋酒店在美國(guó)孟菲斯開(kāi)業(yè)。1989年,希爾頓歡朋正式推出住宿行業(yè)里的第一個(gè)100%滿意保證制度。2011年,希爾頓歡朋成為歷史上首個(gè)榮登全球首創(chuàng)、最權(quán)威、最廣泛的特許經(jīng)營(yíng)排名榜-《Entrepreneur》雜志“年度特許經(jīng)營(yíng)500強(qiáng)”榜首的酒店品牌。2014年10月30日,希爾頓全球與鉑濤集團(tuán)簽署獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議,中國(guó)成為第20個(gè)擁有希爾頓歡朋品牌的國(guó)家。2015年12月24日,希爾頓歡朋中國(guó)首家店在三亞盛大開(kāi)業(yè)。2018年9月,希爾頓歡朋中國(guó)第50家酒店開(kāi)業(yè)----杭州運(yùn)河希爾頓歡朋酒店。2019年5月28日,悅享版客房驚艷首發(fā)---杭州未來(lái)科技城希爾頓歡朋酒店