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崗位職責(zé):
1、根據(jù)樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、逃場商戶風(fēng)險預(yù)判與管控等相關(guān)工作，達成部門下達給樓層的相關(guān) KPI 指標(biāo)；
2、協(xié)助本樓層的招商登記或引薦，配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好品牌引進、考核、經(jīng)營布局規(guī)劃及展位招租、調(diào)整等工作；確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升；
3、負(fù)責(zé)對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核及具體裝修過程的監(jiān)督；負(fù)責(zé)廠家日常銷售、營業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理；負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購牌、POP海報陳列等；
4、負(fù)責(zé)廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，收取建檔入駐廠家相關(guān)證件等資料，確保其合法經(jīng)營；
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成單品活動、聯(lián)盟活動等各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結(jié)并及上報反饋；
6、了解樓層商戶每日的銷售情況，掌握商戶的動態(tài)，及時提報所轄樓層每日、每周及每月各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表；
7、負(fù)責(zé)本樓層所銷售產(chǎn)品的正品驗證、環(huán)保證書真?zhèn)悟炞C等工作，持續(xù)跟進售后產(chǎn)品質(zhì)量類投訴情況，對環(huán)保及質(zhì)量的投訴，負(fù)責(zé) 100%落實抽查并及時跟進處理，將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo)；
8、負(fù)責(zé)口碑項目價格管控（七折管控）、明碼實價管理、質(zhì)量展陳等工作推進，管控樓層品牌折扣并有效推動明碼實價管理，深挖品牌優(yōu)秀案例幫扶品牌成長；
9、幫助所轄樓層困難商戶的開展單品促銷活動，提升商戶盈利能力，保障商戶的經(jīng)營穩(wěn)定。
招聘要求:
1. 熟練使用相關(guān)辦公軟件；專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及崗位特征；
2. 熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識，有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴；
3. 有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團隊精神。