崗位職責:
1. 負責公司吉他相關產(chǎn)品的渠道銷售工作,完成銷售目標。
2. 接待客戶咨詢,根據(jù)客戶需求推薦定制方案。
3. 維護老客戶關系,定期回訪并挖掘復購或轉介紹機會。
4. 熟練掌握所售樂器的品牌、歷史、文化、型號、材質、音色特點等專業(yè)知識。
5. 解答客戶關于樂器保養(yǎng)、維修、學習建議等問題
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,音樂相關專業(yè)(如器樂表演、音樂教育)優(yōu)先。
2. 有樂器銷售、音樂教育或零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備學習能力、溝通談判能力,能獨立完成業(yè)務洽談。
4. 具備一定的客戶服務意識、責任心和工作能力,能夠處理客戶問題。
5. 加分項:有自媒體運營經(jīng)驗(如抖音、小紅書樂器內容創(chuàng)作);熟悉電商平臺(淘寶、京東)客服流程。
工作時間:工作日9:00-18:00 周末雙休 節(jié)假日正常放假