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工作職責：


- 熱情接待到診客戶、進行病人分診、做好開診前的準備工作；

- 熟練掌握眼科知識，了解客戶需求并提供指引；

- 按公司要求負責門診咨詢、解疑、及預約；

- 客戶管理系統(tǒng)維護及更新；

- 聯(lián)系、提醒次日到診病人，提供優(yōu)質耐心的服務品質；

- 負責術前、術后的溝通、注意事項的指導及宣教

- 整理當日及次日病例并及時歸檔；

- 檢查門診公共設備的正常運行，包括背景音樂、電視廣告篇等，保持診療環(huán)境的整潔、安靜，維持就診秩序，做好健康教育；

- 認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)及服務規(guī)范；



任職條件:


- 有耐心，善于溝通；

- 工作認真嚴謹負責，態(tài)度積極；

- 較強的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力；

- 親和力強，富于愛心，踏實敬業(yè)

- 英語口語好，具5星級/高端酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；