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更新于 今天

前臺(tái)客服主管

8000-10000元
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售前客服英語(yǔ)星級(jí)酒店前臺(tái)經(jīng)理在線醫(yī)療醫(yī)院
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)日常診所前臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),幫忙處理各種患者的保險(xiǎn),處理日常診所服務(wù)問(wèn)題,檢查前臺(tái)員工當(dāng)值CRM系統(tǒng)是否登記正確。
2. 協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行日常診所內(nèi)部的檢查工作,做好患者的日常維護(hù)服務(wù)。
3. 了解患者渠道協(xié)助市場(chǎng)部擴(kuò)大開發(fā)市場(chǎng),提升診所整體業(yè)績(jī),擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
4. 建立診所前臺(tái)客服員工培訓(xùn)機(jī)制,提高工作效率,監(jiān)督診所服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。

工作地點(diǎn)

羅湖區(qū)德視佳(深圳)咨詢管理有限公司寶安南路1036號(hào)鼎豐大廈12層

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

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