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4s店客服專(zhuān)員（銷(xiāo)售）

3000-5000元
  • 鐵嶺鐵嶺縣
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人
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職位描述

售前客服全白班新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新零售
1.負(fù)責(zé)店端網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)總量和網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和提升
2.與銷(xiāo)售部及時(shí)溝通，適時(shí)掌握活動(dòng)信息、營(yíng)銷(xiāo)政策信息
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售接待工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品支持、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售流程支持，與客戶(hù)經(jīng)理掌握同樣話(huà)術(shù)
4.跟進(jìn)完成客戶(hù)首次回電邀約，完成主要信息登記并轉(zhuǎn)交呼入分配
5.積極回訪(fǎng)客戶(hù)并完成客戶(hù)在汽車(chē)平臺(tái)的相關(guān)提問(wèn)
6.維護(hù)汽車(chē)網(wǎng)站新聞或軟文發(fā)布
7.負(fù)責(zé)各網(wǎng)站信息的頁(yè)面維護(hù)
8.保持與汽車(chē)網(wǎng)站的深度合作關(guān)系
9.協(xié)助網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理優(yōu)化客戶(hù)邀約、回訪(fǎng)話(huà)術(shù)
10.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)下活動(dòng)的執(zhí)行
11.參與策劃網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題活動(dòng)、電商活動(dòng)，并協(xié)助執(zhí)行
12.對(duì)接比亞迪汽車(chē)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的其他需求
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工作地點(diǎn)

遼寧省鐵嶺市鐵嶺縣鐵嶺經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)園內(nèi)長(zhǎng)江東路11號(hào)

職位發(fā)布者

周女士/行政主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo遼寧順智汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
遼寧順唯汽車(chē)科技集團(tuán)有限公司成立于2019年7月，系比亞迪在遼寧地區(qū)的核心集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)商。集團(tuán)主營(yíng)比亞迪海洋網(wǎng)與王朝網(wǎng)系列汽車(chē)的銷(xiāo)售與服務(wù)，下轄十家實(shí)體經(jīng)營(yíng)公司，涵蓋4S店、城展店，并獲比亞迪授權(quán)，在遼寧部分城市開(kāi)展對(duì)公汽車(chē)銷(xiāo)售。集團(tuán)旗下子公司主營(yíng)“比亞迪”王朝網(wǎng)、海洋網(wǎng)純電和混動(dòng)新能源汽車(chē)，其中，王朝網(wǎng)包括唐、漢、宋、元、秦等暢銷(xiāo)車(chē)型，海洋網(wǎng)包括海豚、海豹、海鷗、驅(qū)逐艦05、護(hù)衛(wèi)艦07、宋PLUS等暢銷(xiāo)車(chē)型；各子公司是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、自助充電及信息反饋功能為一體的全新比亞迪4S店。
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