一、尋源與開拓
1、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部利用B2B平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品，接收詢盤；通過行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站、海關(guān)數(shù)據(jù)等挖掘客戶信息。
2、參加海外行業(yè)展會(huì)、廣交會(huì)等，直接與客戶面對(duì)面交流，獲取名片和意向，接待來訪的國外客戶。
3、老客戶推薦、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶分析、使館商務(wù)參贊處獲取信息等。
二、營(yíng)銷推廣
1、運(yùn)營(yíng)社交媒體等渠道，發(fā)布產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，樹立專業(yè)形象。
2、通過電子郵件（EDM）進(jìn)行產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷。
三、詢盤處理與報(bào)價(jià)
1、及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)客戶的詢盤（Inquiry）。
2、根據(jù)客戶要求、產(chǎn)品成本、匯率、利潤(rùn)率等因素，制作詳細(xì)專業(yè)的報(bào)價(jià)單（Quotation）。
3、與客戶進(jìn)行價(jià)格、付款方式、交貨期等的談判，訂單跟進(jìn)（執(zhí)行與協(xié)調(diào)）。
四、簽訂合同
1、制作銷售合同（Sales Contract）給客戶確認(rèn)。
2、跟蹤客戶回簽合同并及時(shí)支付定金。
五、生產(chǎn)跟進(jìn)與協(xié)調(diào)
1、向營(yíng)銷部、供應(yīng)鏈部下達(dá)生產(chǎn)訂單。
2、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期符合要求。
3、及時(shí)與客戶溝通生產(chǎn)狀態(tài)，如有延誤需提前告知。
六、驗(yàn)貨與質(zhì)檢
1、安排第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行出貨前驗(yàn)貨（如需）。
2、將驗(yàn)貨報(bào)告/發(fā)貨單發(fā)送給客戶確認(rèn)。
七、物流與單證
1、聯(lián)系貨代安排訂艙、拖車、報(bào)關(guān)等事宜。
2、準(zhǔn)備全套貨運(yùn)單據(jù)。
3、通知客戶發(fā)貨信息，并跟蹤貨物直到目的地。
八、收匯與核銷
1、企業(yè)資質(zhì)與材料準(zhǔn)備
2、協(xié)助財(cái)務(wù)開立銀行外匯賬戶
3、出口收匯核銷：報(bào)關(guān)、收匯通知與申報(bào)、核銷手續(xù)辦理等