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更新于 今天

業(yè)務(wù)運(yùn)營管理

1-1.1萬
  • 成都武侯區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運(yùn)營用戶運(yùn)營電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目全流程管理: 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)項(xiàng)目的管理,確保項(xiàng)目目標(biāo)按時(shí)保質(zhì)達(dá)成。
2、負(fù)責(zé)構(gòu)建并落實(shí)全流程風(fēng)控體系,建立并持續(xù)優(yōu)化覆蓋“準(zhǔn)入-監(jiān)控-結(jié)算-歸檔”全鏈條的項(xiàng)目運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控細(xì)則與流程,確保業(yè)務(wù)流程合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。 3、負(fù)責(zé)牽頭組織風(fēng)險(xiǎn)稽核與檢查,獨(dú)立或牽頭組織對項(xiàng)目的運(yùn)營質(zhì)量、結(jié)算數(shù)據(jù)及合規(guī)性進(jìn)行定期與專項(xiàng)稽核,識別和評估潛在風(fēng)險(xiǎn)。 4、負(fù)責(zé)運(yùn)營結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)審核,對項(xiàng)目三方眾包支撐方的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行關(guān)鍵審核,確保結(jié)算依據(jù)充分、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,嚴(yán)控資金支付風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 5、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與整改閉環(huán),針對稽核檢查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題,牽頭制定應(yīng)對措施,督導(dǎo)相關(guān)責(zé)任方完成整改,并跟蹤整改效果,形成風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán)。
任職資格:
【教育背景】大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
【技能要求】 1、風(fēng)控與合規(guī)知識:熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控理論,熟悉眾包/外包業(yè)務(wù)模式下的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施,具備扎實(shí)的合規(guī)審查能力。 2、數(shù)據(jù)分析與稽核能力:能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、BI)進(jìn)行數(shù)據(jù)穿透與驗(yàn)證,通過數(shù)據(jù)異常發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),支撐稽核決策。 3、商務(wù)與法務(wù)知識:了解合同法及財(cái)務(wù)知識,能夠識別合同及結(jié)算環(huán)節(jié)的法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 4、行業(yè)知識:深刻理解電信行業(yè)市場運(yùn)作模式及項(xiàng)目運(yùn)營管理要求,能基于業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)預(yù)判和管理風(fēng)險(xiǎn)。 5、項(xiàng)目管理與溝通能力:能夠有效組織跨部門風(fēng)險(xiǎn)檢查與整改工作,具備出色的報(bào)告撰寫與風(fēng)險(xiǎn)溝通能力。
【工作經(jīng)驗(yàn)】 1、具備3年及以上業(yè)務(wù)管理、項(xiàng)目運(yùn)營管理、內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有通信行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。 2、風(fēng)險(xiǎn)稽核經(jīng)驗(yàn):具備獨(dú)立的業(yè)務(wù)稽核或內(nèi)控檢查經(jīng)驗(yàn),有牽頭組織風(fēng)險(xiǎn)排查、應(yīng)對及整改跟蹤的成功案例。 3、結(jié)算與合規(guī)經(jīng)驗(yàn):具備豐富的業(yè)務(wù)管理或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)真實(shí)性、流程合規(guī)性有敏銳的洞察力和判斷力。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)中移在線服務(wù)有限公司(四川分公司)

職位發(fā)布者

李影/招聘管理

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中國移動在線營銷服務(wù)中心(簡稱:在線營銷服務(wù)中心)是世界500強(qiáng)企業(yè)中國移動直接連接億萬客戶的橋梁,作為線上渠道的生產(chǎn)運(yùn)營者、在線服務(wù)的全網(wǎng)提供者、全面生態(tài)合作運(yùn)營的支撐者、智能化營銷服務(wù)能力的構(gòu)建者,正積極推動中國移動營銷服務(wù)體系改革開啟新征程。在線營銷服務(wù)中心擁有全球最大的融合智能泛呼叫中心。依托數(shù)字化、云化、智能化的服務(wù)營銷能力,已構(gòu)建起全國一體化的服務(wù)系統(tǒng),支持?jǐn)?shù)萬客服云上生產(chǎn);已實(shí)現(xiàn)熱線與互聯(lián)網(wǎng)的融通,多媒體服務(wù)規(guī)模應(yīng)用;已將數(shù)智化的營銷服務(wù)能力產(chǎn)品化,賦能社會千行百業(yè)助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。在線營銷服務(wù)中心為客戶創(chuàng)造便捷和快樂,致力成為客戶滿意、社會信賴的服務(wù)專家,已于2018年8月入選國資委“雙百行動”企業(yè)。公司現(xiàn)有員工超3.7萬人,服務(wù)9.5億個(gè)人客戶,生產(chǎn)經(jīng)營場地分布在全國31省46個(gè)城市,洛陽、淮安建有兩個(gè)面積達(dá)100萬平方米的數(shù)字化服務(wù)園區(qū)。
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