職位描述
新能源汽車(chē)
服務(wù)政策設(shè)計(jì)：制定全國(guó)服務(wù)商/店商務(wù)政策及考核激勵(lì)方案，制定車(chē)主會(huì)員權(quán)益體系及兌現(xiàn)方案；
服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新：策劃增值服務(wù)產(chǎn)品，如保養(yǎng)套餐、清潔美容套餐、續(xù)保禮包等，并監(jiān)控服務(wù)產(chǎn)品滲透率；
服務(wù)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：策劃季節(jié)性服務(wù)活動(dòng)、新老用戶(hù)維系活動(dòng)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度；
數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)：主導(dǎo)服務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)的需求輸出和建設(shè)維護(hù)，如售后工單系統(tǒng)、服務(wù)可視化看板等。
服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新：策劃增值服務(wù)產(chǎn)品，如保養(yǎng)套餐、清潔美容套餐、續(xù)保禮包等，并監(jiān)控服務(wù)產(chǎn)品滲透率；
服務(wù)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：策劃季節(jié)性服務(wù)活動(dòng)、新老用戶(hù)維系活動(dòng)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度；
數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)：主導(dǎo)服務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)的需求輸出和建設(shè)維護(hù)，如售后工單系統(tǒng)、服務(wù)可視化看板等。
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)廣汽傳祺汽車(chē)有限公司
入職公司信息
- 入職公司: 某企業(yè)
- 公司地址:
- 公司人數(shù): 500-999人
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