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更新于 6月30日
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物業(yè)運營公司副總經(jīng)理

1.8-2.5萬
  • 武漢硚口區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)寫字樓物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書物業(yè)管理資格證書商場產(chǎn)業(yè)園
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營計劃與運營管理目標(biāo)，并負責(zé)分解、落實與監(jiān)督執(zhí)行，根據(jù)公司戰(zhàn)略，優(yōu)化物業(yè)管理運營模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程體系。 2. 對公司在管的所有物業(yè)項目的日常運營管理負總責(zé)，確保各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（安保、保潔、綠化、工程維修、客戶服務(wù)等）有效落地。 3.建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核與持續(xù)改進機制，定期進行項目巡檢、神秘客戶調(diào)查，分析客戶投訴與滿意度數(shù)據(jù)，推動服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。 3.主導(dǎo)編制并監(jiān)控各項目運營預(yù)算，審核大額支出，優(yōu)化資源配置，推行節(jié)能降耗措施，有效控制人工、物料、能耗等運營成本。 4.主導(dǎo)或參與制定、修訂和完善公司各項物業(yè)管理規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)手冊及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。推動ISO質(zhì)量管理體系、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等在運營端的有效運行和持續(xù)改進。 5.主導(dǎo)或參與新接物業(yè)項目的早期介入、承接查驗及平穩(wěn)交接工作，為后期順利運營奠定基礎(chǔ)。
崗位要求：
1.40周歲以內(nèi)，物業(yè)管理、工程管理、工商管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2.8年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少5年以上大型物業(yè)公司或知名項目擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理、多項目總監(jiān)、運營總監(jiān)或同等及以上管理職位的經(jīng)驗，具備多業(yè)態(tài)（住宅、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓等至少兩種）物業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.深刻理解物業(yè)各專業(yè)模塊（安保、保潔、綠化、工程、客服）的運作流程、標(biāo)準(zhǔn)及管理要點。 4.精通物業(yè)管理成本構(gòu)成，具備優(yōu)秀的預(yù)算編制和成本控制能力。 5.熟悉物業(yè)運營相關(guān)法律法規(guī)，具備較強的風(fēng)險識別、評估和應(yīng)急處置能力。 6.有建立或優(yōu)化運營管理流程、制度的成功經(jīng)驗。 7.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力和沖突解決能力。 8.具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，原則性強，廉潔自律。

工作地點

硚口區(qū)武漢市硚口城市運營集團有限公司

職位發(fā)布者

馬女士/招聘經(jīng)理

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