職位描述
貿易/進出口客運服務翻譯服務
崗位職責
1、制定并實施全球客戶服務流程與全球客戶開展的業(yè)務、服務等過程進行跟蹤管理;
2、定期與全球客戶溝通并收集客戶意度;
2、定期與全球客戶溝通并收集客戶意度;
3、根據(jù)客戶訴求，對內部相關業(yè)務服務流程推動持續(xù)改進并督辦問題閉環(huán);
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略，對服務全流程的化改善進行專項推動并持續(xù)跟蹤
5、確保所有運營活動符合公司政策國際業(yè)務的相關法規(guī)與合規(guī)要求
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略，對服務全流程的化改善進行專項推動并持續(xù)跟蹤
5、確保所有運營活動符合公司政策國際業(yè)務的相關法規(guī)與合規(guī)要求
任職要求
1、機械、國貿等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、英語、俄語、西語、法語、葡語、土語等可作為工作語言
3、邏輯思維清晰，溝通協(xié)調能力優(yōu)秀，團隊意識強;
2、英語、俄語、西語、法語、葡語、土語等可作為工作語言
3、邏輯思維清晰，溝通協(xié)調能力優(yōu)秀，團隊意識強;
工作地點
湖南省長沙市望城區(qū)中聯(lián)重科智慧產(chǎn)業(yè)城
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