'核心職責(zé):全面負(fù)責(zé)門店日常運營、銷售目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊管理及客戶服務(wù),保障品牌形象與業(yè)績雙提升。
1. 銷售管理:制定門店銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo),分析銷售數(shù)據(jù)并優(yōu)化策略。
2. 團(tuán)隊管理:招聘、培訓(xùn)店員,明確崗位職責(zé),監(jiān)督工作表現(xiàn),組織激勵活動提升積極性。
3. 門店運營:負(fù)責(zé)商品陳列、庫存管控(補貨、調(diào)貨、盤點),維護(hù)門店環(huán)境整潔與品牌形象。
4. 客戶服務(wù):處理客戶咨詢、投訴及售后問題,提升客戶滿意度與復(fù)購率,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客情。
5. 其他工作:執(zhí)行品牌營銷活動,配合區(qū)域管理要求,完成各類報表提交與行政事務(wù)。
高中及以上