職位描述
五險(xiǎn)一金餐補(bǔ)全職
崗位職責(zé):
1、電商售前接待：與顧客進(jìn)行溝通，解答顧客的疑問(wèn)，確保顧客獲得滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)客戶(hù)交易。
2、物流追蹤：負(fù)責(zé)訂單的物流跟蹤，確保商品能夠準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)顧客手中。及時(shí)更新物流信息，對(duì)異常情況進(jìn)行處理和反饋。
3、售后處理：耐心傾聽(tīng)并處理顧客的投訴和問(wèn)題。提供有效的解決方案，持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)品牌形象
4、訂單處理與跟進(jìn)：接收并審核現(xiàn)代渠道客戶(hù)訂單，確保訂單信息完整準(zhǔn)確。
5、及時(shí)將訂單錄入系統(tǒng)，跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門(mén)確保按時(shí)發(fā)貨。
6、處理訂單退換貨、取消、改單等異常情況，與運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)溝通解決問(wèn)題。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
2、1年以上客服、訂單處理、數(shù)據(jù)錄入或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商行業(yè)流程者優(yōu)先。
3、熟練使用Excel、ERP系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
4、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)字敏感，能高效處理大量重復(fù)性工作，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
查看全部
工作地點(diǎn)
清遠(yuǎn)清城區(qū)廣東天農(nóng)食品集團(tuán)股份有限公司(江口總部)
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李成/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
廣東天農(nóng)食品集團(tuán)股份有限公司廣東天農(nóng)食品集團(tuán)股份有限公司成立于2003年，總部位于廣東省清遠(yuǎn)市，是一家致力于優(yōu)質(zhì)家禽、高品質(zhì)生豬、特色雞蛋全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；⒓s化、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是國(guó)家重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、國(guó)家級(jí)扶貧龍頭企業(yè)、國(guó)家級(jí)清遠(yuǎn)雞原種保種場(chǎng)、國(guó)家級(jí)生豬產(chǎn)能調(diào)控基地、粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產(chǎn)基地。公司以三高三全“高技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、全產(chǎn)業(yè)、全循環(huán)、全生態(tài)”的發(fā)展理念，以公司+基地+農(nóng)戶(hù)的發(fā)展模式。公司在廣東、重慶、貴州、四川、江西、湖南等省市有20多家分子公司，員工2800多人，年上市優(yōu)質(zhì)雞5000多萬(wàn)羽；存欄優(yōu)質(zhì)種豬10萬(wàn)多頭，優(yōu)質(zhì)肉豬近200多萬(wàn)頭，銷(xiāo)售產(chǎn)品覆蓋了大半個(gè)中國(guó)，著力打造中國(guó)畜禽行業(yè)領(lǐng)軍品牌。
公司主頁(yè)