職位描述
星級酒店包吃包住免費(fèi)工裝
崗位職責(zé)：
1.審核并處理所有預(yù)訂請求，包括散客、團(tuán)隊(duì)及特殊要求預(yù)訂，確保信息準(zhǔn)確無誤。
2.及時更新飯店訂房記錄，協(xié)助前廳部經(jīng)理編制房間出租預(yù)測計(jì)劃，優(yōu)化預(yù)訂策略。
3.?與銷售、市場等部門緊密合作，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)訂房及特殊活動安排，提升整體運(yùn)營效率。
4.處理客戶投訴，優(yōu)化預(yù)訂體驗(yàn)，維護(hù)酒店線上平臺口碑。
5.??制定并完善預(yù)訂相關(guān)規(guī)章制度，確保符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場需求。
4.處理客戶投訴，優(yōu)化預(yù)訂體驗(yàn)，維護(hù)酒店線上平臺口碑。
5.??制定并完善預(yù)訂相關(guān)規(guī)章制度，確保符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場需求。
任職要求：
1.有2年以上同崗位任職經(jīng)驗(yàn)；
2.形象好，氣質(zhì)佳；
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
福利待遇：五險+午餐+團(tuán)建活動+節(jié)假日福利+宿舍+良好的晉升平臺；
工作地點(diǎn)
和平區(qū)沈陽華人國際酒店
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職位發(fā)布者
劉愛琳/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
沈陽南陽華人國際酒店有限公司沈陽南陽華人國際酒店有限公司是集餐飲、會議、住宿、健身于一體的綜合性四星級酒店，繼營業(yè)以來，以其齊備的服務(wù)設(shè)施和可靠的服務(wù)品質(zhì)成功接待了各類大型會議含自助餐、大量高檔宴會、近千位中外散客并取得廣泛贊譽(yù)，成為本地區(qū)理想的就餐、辦會、宴請、旅居之所。酒店管理集團(tuán)除華人國際酒店、沈陽市華人大酒店（青年大街314號）外，還有羅森超市（華人分店、華人國際店）、建筑裝飾裝修公司、旅行社、幼兒園、婚慶、商業(yè)大廈等版塊業(yè)務(wù)。酒店既有老店修煉出來的骨干，又有新加盟的專業(yè)力量，是一只充滿年輕活力、具有凝聚力、素質(zhì)匹配的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。對員工綜合素質(zhì)、專業(yè)服務(wù)技能、綜合發(fā)展能力、適應(yīng)社會發(fā)展與創(chuàng)新能力等方面不斷進(jìn)行培訓(xùn)，將員工培養(yǎng)成為不斷進(jìn)步與社會同步的星級酒店服務(wù)人。我們一直秉承“真誠之心、賓至如歸”的理念對待顧客及員工，打造一只本地有愛有溫度的特色團(tuán)隊(duì)服務(wù)于社會。酒店福利：免費(fèi)食宿、春節(jié)中秋節(jié)福利、定期體檢、員工旅游、員工生日會等。
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