一、店鋪基礎運營（日常）

- 店鋪裝修、首頁/詳情頁/分類優(yōu)化，保持專業(yè)形象
- 產品上架/下架/優(yōu)化：標題、關鍵詞、主圖、視頻、詳情、定價、庫存
- 櫥窗、頂展、問鼎、P4P資源位管理與分配
- 處理違規(guī)、低分/零效果/重復鋪貨產品，定期診斷優(yōu)化
- 跟進平臺規(guī)則更新，確保店鋪合規(guī)

二、流量與推廣（核心）

- 關鍵詞SEO：挖掘熱搜/長尾詞，優(yōu)化自然排名
- P4P/直通車：每日調價、選詞、屏蔽詞、預算控制、ROI優(yōu)化
- 平臺活動報名：采購節(jié)、黑五、RFQ、直播、超級展會等全鏈路執(zhí)行
- 訪客營銷、公?？蛻簟⒅悄苋?、RFQ報價跟進
- 站外引流（SNS/視頻）協(xié)同放大曝光

三、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化（核心）

- 每日/周/月監(jiān)控：曝光、點擊、詢盤、轉化、訂單、ROI
- 數(shù)據(jù)管家/商品洞察：對標同行、分析流量來源、產品360診斷
- 輸出報表，提出優(yōu)化方案并落地跟蹤
- 競品調研：價格、產品、推廣、活動，調整策略

四、商機與客戶轉化

- 協(xié)助/主導詢盤回復、話術優(yōu)化、跟進轉化
- 客戶分層維護、回訪、提升滿意度與復購
- 訂單履約跟進，確保發(fā)貨與售后順暢

五、團隊協(xié)同

- 對接業(yè)務/銷售/設計/采購/物流/財務，保障信息與供應鏈順暢
- 完成上級安排的其他運營相關工作