崗位要求:
1.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,28~40周歲(經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)歷可適當(dāng)降低);
2.有5年注塑行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),有掃地機(jī)行業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.工作細(xì)心、原則性強(qiáng)及抗壓能力強(qiáng);
4.溝通能力強(qiáng),有一定組織推動(dòng)能力
崗位職責(zé):
1.內(nèi)部檢驗(yàn)文件制作:確定檢驗(yàn)內(nèi)容,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)路徑,檢驗(yàn)方法。文件要求需明確,準(zhǔn)確,更新及時(shí)。
2.生產(chǎn)/客訴異常處理:要求:處理問題及時(shí),閉環(huán),周全,有溝通能力,推動(dòng)能力。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問題及時(shí)確認(rèn),做出判斷,果斷提出臨時(shí)措施;嫌疑品處理無遺漏;任何品質(zhì)問題處理有結(jié)果,原因分析準(zhǔn)確,改善措施跟進(jìn)落實(shí),改善效果有確認(rèn).
3.資料制作,如SIP、承認(rèn)書制作等,
4.新產(chǎn)品跟進(jìn):試產(chǎn)問題點(diǎn)跟進(jìn),改善措施落實(shí),相關(guān)文件/標(biāo)準(zhǔn)建立
5.提供現(xiàn)場(chǎng)品管人員檢驗(yàn)指導(dǎo),定期培訓(xùn)
6.客訴發(fā)生后,及時(shí)與客戶聯(lián)系溝通,必要時(shí)出差到客戶現(xiàn)場(chǎng)了解情況,組織廠內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行圍堵,分析改善,并按期回復(fù)客戶8D報(bào)告
7.推動(dòng)生產(chǎn)良率提升
8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)符合性巡查,及合理化建議;發(fā)現(xiàn),提出流程問題點(diǎn),并提出建議,協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理監(jiān)督工廠品質(zhì)體系按要求運(yùn)行