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更新于 6月25日

物業(yè)客服助理

5000-6000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)寫字樓
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)物業(yè)費(fèi)用的收繳; 2、完成客戶收樓、遷入、裝修、遷出等相關(guān)服務(wù); 3、接待并協(xié)助處理客戶投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果與業(yè)/租戶溝通; 4、業(yè)主相關(guān)信息的準(zhǔn)確錄入、管理,建立業(yè)主檔案;能夠協(xié)助本項(xiàng)目經(jīng)理接辦、處理對(duì)外部 單位及相關(guān)部門的事務(wù)性工作; 5、須負(fù)責(zé)本項(xiàng)目文件資料的整理、打印、存檔、查閱和傳遞等; 6、參加項(xiàng)目例會(huì),須及時(shí)做好會(huì)議記錄并整理下發(fā); 7、能夠完成上級(jí)交給的其他相關(guān)工作。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)利星行廣場(chǎng)大堂

職位發(fā)布者

潘明湜/人事經(jīng)理

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