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核心職責(zé) 1. 產(chǎn)品規(guī)劃與策略： 深入理解家庭教育業(yè)務(wù)目標(biāo)、核心用戶（家長）畫像、使用場景及痛點，制定清晰的小程序產(chǎn)品愿景、發(fā)展路線圖和迭代計劃。 定義小程序的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)（如DAU/MAU、停留時長、功能使用率、課程完課率、咨詢轉(zhuǎn)化率、付費率、用戶留存率、裂變系數(shù)等），并持續(xù)追蹤優(yōu)化。 2. 需求挖掘與分析： 通過用戶訪談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋、客服溝通、行為埋點等多種方式，持續(xù)挖掘家長和孩子的真實需求與痛點。 深刻理解家庭教育服務(wù)的交付流程，思考如何通過小程序優(yōu)化體驗、提升效率。 3. 產(chǎn)品設(shè)計與落地： 輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔，清晰定義功能范圍、業(yè)務(wù)流程、用戶交互邏輯、數(shù)據(jù)埋點及驗收標(biāo)準(zhǔn)。 主導(dǎo)原型設(shè)計（Axure, Figma, Sketch等），組織評審，并與技術(shù)開發(fā)、測試團隊高效協(xié)作，確保產(chǎn)品高質(zhì)量按時上線。 特別關(guān)注關(guān)鍵轉(zhuǎn)化路徑的設(shè)計與優(yōu)化（如：廣告/內(nèi)容引流 -> 注冊/登錄 -> 內(nèi)容瀏覽/體驗課 -> 付費咨詢/購買課程 -> 學(xué)習(xí)/服務(wù)使用 -> 分享/復(fù)購）。 4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與迭代優(yōu)化： 建立并監(jiān)控小程序核心數(shù)據(jù)看板，深入分析用戶行為數(shù)據(jù)（如漏斗轉(zhuǎn)化、功能熱力圖、頁面跳出率、路徑分析等），發(fā)現(xiàn)問題并洞察優(yōu)化機會。 基于數(shù)據(jù)反饋和用戶聲音，快速迭代產(chǎn)品功能，提升用戶滿意度和業(yè)務(wù)目標(biāo)達成率。 5. 微信生態(tài)整合與運營支撐： 深度整合微信生態(tài)能力（公眾號、視頻號、企業(yè)微信、搜一搜、微信支付等），設(shè)計聯(lián)動方案，提升用戶觸達效率和服務(wù)閉環(huán)。 為市場投放（如廣點通廣告引流至小程序落地頁）、內(nèi)容運營、活動運營、社群運營提供有力的產(chǎn)品化支撐。 6. 項目管理與跨部門協(xié)作： 高效管理產(chǎn)品開發(fā)周期，協(xié)調(diào)設(shè)計、開發(fā)、測試資源，把控項目進度、質(zhì)量和風(fēng)險。

任職要求 1. 必備技能與經(jīng)驗： 3年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，至少1年專注于微信小程序產(chǎn)品的完整生命周期管理經(jīng)驗（從0到1上線及迭代優(yōu)化）。 有教育行業(yè)（K12、素質(zhì)教育、職業(yè)教育、知識付費，尤其家庭教育/親子領(lǐng)域）產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先。 理解教育服務(wù)的特殊性。 精通微信小程序平臺規(guī)則、設(shè)計規(guī)范、開發(fā)框架、審核流程及核心能力（用戶體系、支付、訂閱/服務(wù)通知、分享、直播、視頻號等。