崗位內(nèi)容:
1. 確保公寓內(nèi)設(shè)施、房間衛(wèi)生和安全狀況,使租戶(hù)感到舒適和滿(mǎn)意;
2. 組織并監(jiān)督公寓員工進(jìn)行例行的清潔與維護(hù)工作,遵循公司制定的操作規(guī)范;
3. 了解并解決公寓租戶(hù)的需求和問(wèn)題,提供高效的客戶(hù)服務(wù)和支持;
4. 負(fù)責(zé)處理公寓日常的物資采購(gòu)和庫(kù)存管理工作;
5. 報(bào)告和分析公寓經(jīng)營(yíng)狀況,提出改進(jìn)建議并與上級(jí)主管共同制訂工作計(jì)劃;
6.全面負(fù)責(zé)公寓的招商工作,開(kāi)拓市場(chǎng)及客戶(hù)資源。
任職要求:
1. 具有一定的房地產(chǎn)管理或酒店管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠以積極的態(tài)度為客戶(hù)提供服務(wù);
3. 具有較強(qiáng)的組織和管理能力,能夠有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
4. 具有數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)能力;
5. 工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致、具有高度的責(zé)任感;
6.有公寓管家、店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。