崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)/安保團(tuán)隊(duì)的日常管理、排班、考勤、績(jī)效考核與工作指導(dǎo)。
2、組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行崗前、在崗及專項(xiàng)培訓(xùn)(包括但不限于:崗位職責(zé)、服務(wù)禮儀、安防技能、消防知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案演練、法律法規(guī)等),確保團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)達(dá)標(biāo)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)思想教育和工作作風(fēng)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)。處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù),協(xié)調(diào)解決工作矛盾。
4、制定、完善并監(jiān)督執(zhí)行管轄區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)、安全管理制度、流程及應(yīng)急預(yù)案。
5、組織并監(jiān)督日常巡邏、定點(diǎn)執(zhí)勤、門崗管理、監(jiān)控值守等工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患、違規(guī)行為及可疑情況。
6、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的交通疏導(dǎo)(如適用),管理車輛停放秩序,確保交通順暢和消防安全通道暢通。
7、管理公共區(qū)域秩序,制止亂擺賣、亂張貼、噪音擾民、破壞公物等影響公共秩序的行為。
8、監(jiān)督落實(shí)人員、物品出入管理(如訪客登記、大件物品放行等)規(guī)定。
9、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)重大事件信息,并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、證據(jù)收集和記錄。
10、與公安、消防、急救等外部機(jī)構(gòu)保持良好溝通與協(xié)作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,安全管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上秩序維護(hù)/安保工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有大型物業(yè)、商業(yè)綜合體或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練掌握治安、消防、應(yīng)急管理等專業(yè)知識(shí),熟悉安防、消防系統(tǒng)設(shè)備的基本操作和維護(hù)常識(shí)。
4、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力和現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)能力。
5、熟練使用辦公軟件(Word、Excel等)。
6、證書要求:消防設(shè)施操作員證(中級(jí)及以上優(yōu)先)或安全管理相關(guān)證書者先。