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商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1.7-2.2萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

親子購(gòu)物租賃服務(wù)
  1. 1、統(tǒng)籌商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)，監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題，保障秩序穩(wěn)定。?
  1. 2、定期對(duì)接商戶(hù)，了解經(jīng)營(yíng)需求，協(xié)調(diào)解決糾紛，維護(hù)良好合作關(guān)系，助力商戶(hù)經(jīng)營(yíng)。?
  1. 3、結(jié)合節(jié)日、熱點(diǎn)策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，跟進(jìn)執(zhí)行全流程，提升商場(chǎng)客流量與商戶(hù)銷(xiāo)售額。?
  1. 4、收集客流、銷(xiāo)售等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理分析，依據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化方案效果。?
  1. 5、檢查商場(chǎng)公共設(shè)施完好度，督促物業(yè)部門(mén)及時(shí)維護(hù)，確保環(huán)境整潔、安全、舒適。?
  1. 6、協(xié)助梳理租金收繳流程，提醒商戶(hù)按時(shí)繳費(fèi)，配合參與租賃合同談判與續(xù)簽事宜。?
  1. 7、對(duì)接招商、物業(yè)、客服等部門(mén)，協(xié)調(diào)資源分配，保障運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)高效銜接、順暢推進(jìn)。?
  1. 8、調(diào)研區(qū)域商業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)品情況，結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際提出業(yè)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化建議。?
  1. 9、指導(dǎo)新商戶(hù)完成進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，協(xié)助規(guī)劃裝修布局與陳列方案，跟進(jìn)開(kāi)業(yè)籌備進(jìn)度。?
  1. 10、接收顧客線上線下反饋，快速響應(yīng)處理，記錄問(wèn)題并復(fù)盤(pán)改進(jìn)，提升顧客滿(mǎn)意度。?
崗位要求?
  1. 1、本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)認(rèn)知。?
  1. 2、有 3 以上年商場(chǎng)或商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。?
  1. 3、具備出色的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接商戶(hù)、部門(mén)及顧客，化解潛在矛盾。?
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工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)正大中心CP CENTER

職位發(fā)布者

敖女士/hrbp

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