職位描述
售后客服售前客服電話客服倒班制國語咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
針對(duì)售后之前未解決的用戶問題，呼出崗協(xié)同內(nèi)部各個(gè)部門
找到問題的原因,然后主動(dòng)呼出電話給到用戶去解決問題,協(xié)
助用戶解決產(chǎn)品所遇到的問題，并在無法解決的情況下及時(shí)
反饋給專員處理。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，理科類
工資組成:綜合薪酬6-7K，包含標(biāo)準(zhǔn)薪酬4-5K+績效+年
終獎(jiǎng)，試用期工資不打折。一般13~14薪，績效好15薪
入職即購買六險(xiǎn)一金
其他福利:健身房等免費(fèi)使用
晉升:兩個(gè)晉升通道。第一，管理通道，可晉升為客服主
管，客服經(jīng)理;第二，業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可晉升為高級(jí)客服，資深
客服;同時(shí)內(nèi)部可以提供輪崗機(jī)會(huì)(比如個(gè)人覺得自己培訓(xùn)
有天賦也可有轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)機(jī)會(huì))
工作地點(diǎn)
鳩江區(qū)華為云華東(蕪湖)數(shù)據(jù)中心
入職公司信息
- 入職公司: 深圳慧通商務(wù)有限公司
- 公司地址: 深圳龍崗區(qū)廣東深圳龍崗區(qū)沖之大道西五零米華為科研中心
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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