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更新于 7月3日
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客服專員+雙休+入職五險一金+地鐵口

6000-7000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服電話客服倒班制汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務
崗位職責：
1.主要負責解決二線的客戶問題，熟悉客服行業(yè)相關規(guī)范，金融行業(yè)優(yōu)先。
2.負責接待客戶咨詢，解答客戶業(yè)務疑問，在公司允許范圍內(nèi)解決客戶訴求
3.準確記錄客戶信息，對于客戶的問題，進行及時有效的跟進，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題。
任職要求：
1、具備1年以上客服經(jīng)驗，抗壓能力強；
2、高中（中專）以上學歷，普通話標準，善于溝通，工作責任心強，踏實肯干，熟悉電腦基本操作
3、有客訴經(jīng)驗優(yōu)先
崗位亮點：
1、入職購買五險一金，享受年假、育兒假、護理假、產(chǎn)假等；
2、無任何銷售性質(zhì)；
3、8小時工作制；
4、員工氛圍好，有明確的晉升通道；
工作時間：
排班制
早班08：00-17:00 、09:00-18:00
晚班：12：00-21：00

工作地點

成都錦江區(qū)陽光新業(yè)中心11

職位發(fā)布者

符女士/人事經(jīng)理

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