崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)景區(qū)和各商戶之間關(guān)系,不定期對(duì)商戶服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理,提升景區(qū)的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;
2、協(xié)助商管平臺(tái)負(fù)責(zé)人開展運(yùn)營管理的各項(xiàng)工作,對(duì)運(yùn)營管理的各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);
3、統(tǒng)籌商管平臺(tái)的目標(biāo)計(jì)劃管理工作,保障商管公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)商管平臺(tái)各項(xiàng)目運(yùn)營質(zhì)量指標(biāo)(客流、招商、開業(yè)率等重點(diǎn)指標(biāo))的過程監(jiān)控管理,對(duì)運(yùn)營中出現(xiàn)問題進(jìn)行診斷分析,制定針對(duì)性解決方案并推動(dòng)落地實(shí)施,提高各項(xiàng)目經(jīng)營品質(zhì);
5、負(fù)責(zé)商管平臺(tái)各項(xiàng)目經(jīng)營數(shù)據(jù)分析管理,為商管板塊決策層提供各項(xiàng)經(jīng)營決策建議;
6、負(fù)責(zé)商管平臺(tái)運(yùn)營管理體系的改善及優(yōu)化,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè);
7、負(fù)責(zé)商管平臺(tái)內(nèi)外部相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),對(duì)重點(diǎn)商戶進(jìn)行持續(xù)幫扶。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,市場營銷、旅游管理、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè),40歲以內(nèi);
2、3年以上商管類崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉景區(qū)商業(yè)管理模式;
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和資源整合能力;
5、有團(tuán)隊(duì)和組建和管理能力,溝通力和執(zhí)行力較好。