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400-885-9898
更新于 7月7日
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舉報

電商客服/五險一金

4000-7000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電商客服線上客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)京東、天貓拼多多平臺店鋪的咨詢，回答買家提問，引導(dǎo)用戶在店內(nèi)順利的購買，促成交易；
2、能獨立處理日常簡單的售前問題； 3、準確無誤回復(fù)客戶問題，切忌答非所問，引導(dǎo)客戶購買，快速促成成交 4、打字每分鐘50個以上，能同時在線受理多個客戶； 5、心理承受力強，面對棘手客戶問題，能夠耐心細致處理，不急不躁；
崗位要求：
1、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識和服務(wù)技能，工作耐心細致；
2、熟練操作電腦，學(xué)習(xí)能力強，有一定的抗壓能力，有團隊合作精神；
3、熟悉電商平臺；
4、熟悉天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺規(guī)則優(yōu)先，有電商客服經(jīng)驗。
工作福利：
1.每月六天帶薪休假。
2.正式入職后統(tǒng)交五險一金。
3.公司百余種健康、日用類產(chǎn)品，均可享受進價購買。滿足日常所需。
4.定期團建聚餐，各種節(jié)日福利。
職位福利：五險一金、績效獎金、節(jié)日福利。
客服需要倒班 上班時間為：白班 8.00-16.30 夜班16.00-24.00 需要在公司上班 試用期4，轉(zhuǎn)正后4000+提成，根據(jù)個人能力不同，轉(zhuǎn)正后到手工資5-7k，月休6天可以調(diào)休。

工作地點

青島城陽區(qū)銀發(fā)大廈1號樓a區(qū)6樓可奧電商

職位發(fā)布者

張先生/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島西普貿(mào)易有限公司
本公司成立于2014年，現(xiàn)有員工100余人，辦公場地2000余平方米，自有標準化倉儲4000余平方米。業(yè)務(wù)主要涵蓋市場化運營、產(chǎn)品孵化兩大板塊。發(fā)展至今，公司已建立起成熟的市場化運營模式，與天貓、京東、拼多多等電商平臺建立了深度合作，與仁和、同仁堂、修正等多家知名藥企達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，線上產(chǎn)品近千種，產(chǎn)品涉及食品、保健食品、傳統(tǒng)滋補、美妝個護、醫(yī)療器械、養(yǎng)生保健、家庭清潔等類目。多年來深耕電商營銷，積累了豐富的電商運營及大數(shù)據(jù)精細化運營經(jīng)驗，目前公司多個店鋪立足于類目頭部商家之列，已擁有一套成熟的運營體系及產(chǎn)品孵化經(jīng)驗。
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