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長(zhǎng)沙順豐客服大小休買五險(xiǎn)

5000-7000元

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
全職
招50人

職位描述

售后客服全白班倒班制包住公寓式宿舍

長(zhǎng)沙順豐客服崗位招聘簡(jiǎn)章

【崗位職責(zé)】
1、客戶聲音處理：根據(jù)客戶訴求尋求處理方案，安撫客戶情緒，并跟進(jìn)完結(jié)客戶聲音及訴求；
2、賠付協(xié)談：依據(jù)公司理賠標(biāo)準(zhǔn)，以積極、及時(shí)、專業(yè)的態(tài)度完成理賠投訴問(wèn)題，提升客戶的滿意度；客戶關(guān)系維護(hù)：

【崗位要求】

1、18 - 35周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，理解能力強(qiáng)，文字表達(dá)能力強(qiáng)；
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于40字/分鐘；精通WPS表格、PPT及數(shù)據(jù)分析；
3、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中；

【薪資及福利待遇】
1、薪資：培訓(xùn)期 1 至 2 個(gè)月，固定薪資：4000 元/月，轉(zhuǎn)正之后按工單計(jì)提制，綜合收入5000 - 7000元，多勞多得、上不封頂！
2、福利待遇：公司提供住宿，四人間；入職購(gòu)買深圳五險(xiǎn)（當(dāng)月 20 日前入職扣除本月及次月2個(gè)月保險(xiǎn)費(fèi)用）；公司有食堂，轉(zhuǎn)正之后提供餐補(bǔ) 260 元/月。

【上班時(shí)間】
1、8：30 - 22點(diǎn)；分 3 - 4 個(gè)班次，具體時(shí)間要結(jié)合客戶的需求調(diào)整；
2、培訓(xùn)期間：上六天休一天，跟崗期間與老師上班時(shí)間同步；
3、轉(zhuǎn)正后：排班輪休制，有早中晚班，月休 4 - 6 天（高峰期間需加班）。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)隆平創(chuàng)新中心

入職公司信息

入職公司: 長(zhǎng)沙楓林?jǐn)?shù)碼科技有限公司
公司地址: 長(zhǎng)沙望城區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市望城區(qū)騰飛路39號(hào)望達(dá)創(chuàng)智島6-B1棟湖南楓林科技有限公司
公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。