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更新于 7月22日

開福區(qū) 坐班 客服專員

4000-7000元
  • 長沙開福區(qū)
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

銀行
1.學歷要求:
(1)大專及以上學歷(學信網可查詢),專業(yè)不限;
(2)實習生需是本科。當前暫時不接受2025年畢業(yè)的實習生。
2.年齡要求:18歲-35歲
3.任職要求:
(1)長沙分中心客戶服務室離職員工離職需滿半年方可參加面試;資產監(jiān)控室退訓或者離職的不再接受面試。
(2)之前參加過長沙分中心數(shù)字化營銷室該崗位面試的,無論是否通過面試,都需半年以上才可再次面試;退訓和離職的都不接受再次面試。
工作內容
銀行信用卡官方熱線呼出,為銀行的信用卡持卡客戶介紹及辦理信用卡賬單、預約、現(xiàn)金分期業(yè)務。通時3個小時左右 電話數(shù)據110多個
所服務的對象都是已經辦理了銀行信用卡并正常使用的客戶;客戶資源由銀行提供(官方電話作業(yè),后臺有強大的數(shù)據庫支撐提供高質量分析的精準客戶群體數(shù)據,不需要自帶資源,工作也無需外出)。
薪資待遇及其他
1.薪資待遇
(1)工資=基礎工資(2000-3000)+高額提成(5000-25000)
基礎工資:按照底薪、學歷、工齡、餐補、交通補貼組成
績效工資:按職級分為一星、二星、三星、四星、五星、六星、七星,簽正式勞動合同后員工月工資到手5000-25000元,職級越高對應薪資越高。
實習生:工資=基礎工資750元+餐補400元+交通補貼150+高額績效工資(6000-25000),績效工資與正式員工無差異,為全額績效,不會進行打折。
2.福利待遇
(1)長沙職場成立不滿2年,需要大量的長沙本地一線基層管理人員,工作優(yōu)秀者可優(yōu)先獲得轉編制、崗位晉升、二線綜合崗輪崗、科室經理等崗位晉升機會。若具有1年以上團隊管理工作經驗的面試者,可放寬入職和之后經理助理競聘標準。
(2)簽正式勞動合同當月開始購買五險一金;
(3)每年享受帶薪年假、事假、病假、產假、陪產假等一系列正常假期;
(4)工作時間8:40-19:30,中午休息時間為12:00-13:30。享受國家法定節(jié)假日、周末雙休(周末可主動申請加班,將發(fā)放更優(yōu)質的數(shù)據,周末業(yè)績將發(fā)放雙倍績效工資)
(5)針對優(yōu)秀員工每月、每季度均可獲得額外的獎勵,每季度設有勞動競賽,將有額外的現(xiàn)金獎金;針對優(yōu)秀的團隊,將獲得團隊聚餐、唱歌、電影、旅游等獎勵。
(6)特殊節(jié)日的福利慰問(比如中秋月餅、端午禮包、春節(jié)慰問品等),集體生日會,圓桌沙龍等豐富的工會活動等。
(7)全面系統(tǒng)化的崗前培訓、明確且清晰的職業(yè)晉升通道、更高端的營銷技能技巧培訓、先進的團隊管理方法外部培訓資源、專業(yè)金融相關知識的收獲。
(8)培訓補貼:培訓期間每個工作日有80元培訓補貼,培訓周期為6個工作日,培訓補貼共計480元,隨入職后第一個月工資一并發(fā)放。
3.用工形式:業(yè)務外包,優(yōu)秀者可優(yōu)先轉銀行自營編制。
四、 應聘流程
提交簡歷—簡歷篩選—面試通知—崗位宣講—面試—面試結果通知—現(xiàn)場培訓—員工入職體檢—簽訂勞動合同

工作地點

長沙開福區(qū)民生銀行信用卡中心

入職公司信息

  • 入職公司: 中國民生銀行股份有限公司長沙分行
  • 公司地址: 金星中路輔路與湘郡街交叉口東南80米中共中國民生銀行股份有限公司長沙河西先導區(qū)支行支部委員會
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

袁俏麗/人事經理

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