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更新于 10月30日

文員助理(大小休)+有食堂有宿舍~支持優(yōu)秀實(shí)習(xí)生加入管理團(tuán)隊(duì)

160-200元/天
  • 長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招60人
  • 6個(gè)月
  • 7天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明售前客服售后客服VIP客服就近工作地鐵口家門口工作電子商務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)
【薪資及福利待遇】
1、薪資:培訓(xùn)期1至2個(gè)月,固定薪資:4000元/月,轉(zhuǎn)正之后按工單計(jì)提制,綜合收入5000-7000元。
2、福利待遇:公司提供免費(fèi)住宿,4-6人間;入職培訓(xùn)后第二個(gè)月購(gòu)買深圳五險(xiǎn);公司有食堂,轉(zhuǎn)正之后提供餐補(bǔ)260元/月,寄件6折優(yōu)惠 帶薪年假 下午茶
住宿兩室一廳,環(huán)境極好物流客服專員
【崗位職責(zé)】
一、【線上客戶經(jīng)理】
崗位職責(zé):主要處理用戶問題,具體為對(duì)接客戶使用快遞時(shí)出現(xiàn)的異常情況,包括轉(zhuǎn)寄、催件、破損、遺失等問題。
二、【物流行業(yè)客服)】
1:負(fù)責(zé)物流小程序以及電商物流平臺(tái)客戶反饋的快遞異常問題,做解答處理,通過企業(yè)微信回復(fù)客戶溝通。溝通處理客戶的一些快遞異常問題
三、【售后客服】
跟蹤處理快遞派單過程中出現(xiàn)異常件(無法聯(lián)系客戶,客戶拒收,拒付運(yùn)費(fèi),包裹破損)等一系列異常問題,保障顧客體驗(yàn)。
【崗位要求】
1、18-40周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),理解能力強(qiáng),文字表達(dá)能力強(qiáng);
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于40字/分鐘
3、大專及以上學(xué)歷;
【上班時(shí)間】
1、8:30-22點(diǎn);分3個(gè)班次,具體時(shí)間要結(jié)合客戶的需求調(diào)整(早班:8:30-18:00,中班:12:00-22:00,晚班:13:30-22:00)

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)隆平創(chuàng)新中心人事部

入職公司信息

  • 入職公司: 長(zhǎng)沙楓林?jǐn)?shù)碼科技有限公司
  • 公司地址: 長(zhǎng)沙望城區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市望城區(qū)騰飛路39號(hào)望達(dá)創(chuàng)智島6-B1棟湖南楓林科技有限公司
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

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